Terminal Guide (w/m) - 20 oder 40 Std./Woche, befristet 6 Monate

Flughafen Wien GruppeSchwechat, AT
Vollzeit
vor 2 Monaten

WIR ÜBER UNS:

Die Luftfahrtindustrie ist eine dynamische Wachstumsbranche und Motor der Weltwirtschaft. Sie verbindet Städte, Kontinente und vor allem Menschen. Der Flughafen Wien ist eine wichtige Drehscheibe zwischen West- und Osteuropa und ein Tor zur Welt. Für rund 27 Millionen Passagiere war der Flughafen Wien im Jahr 2018 Ausgangs-, Endpunkt oder Teil ihrer Reise. Der Flughafen Wien wurde in den vergangenen Jahren mit dem „Best Airport Staff“ Award von Skytrax ausgezeichnet. Entscheidend für die weitere Entwicklung und die steigenden Qualitätsanforderungen sind gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

IHRE AUFGABEN:

  • Betreuung unserer Fluggäste und Besucher im Terminalbereich
  • Queue Management (Management des Anstellsystems) zur Optimierung des Passagierflusses an neuralgischen Stellen im Terminal
  • Gewährleistung der Besuchersicherheit durch Sicherung von Gefahrenstellen (Einrichten von Absperrungen bzw. Umleitungen)
  • Terminalkontrolle in Bezug auf Sauberkeit, Passagierfluss und abzusichernde Stellen (Unfallgefahr)
  • Unterstützung des Terminalbetriebes bei diversen Prozessen und Emergencies
  • Weiterleitung von Störungen an die verantwortlichen Stellen
  • Betreuung der Self-Check-In Automaten im Check-In Bereich
  • Aktive Zuweisung der Passagiere zu den entsprechenden Check-In Schaltern

IHR PROFIL:

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • Führerschein B von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Teamfähigkeit und Koordinationstalent
  • Belastbarkeit und Stressresistenz
  • Sicheres, zuvorkommendes Auftreten
  • Durchsetzungsvermögen, Konflikt- und Kritikfähigkeit
  • Bereitschaft Schicht- Wochenend- und Feiertagsdiensten (Dienstzeiten von 05:00-17:00 Uhr)

IHRE AUSBILDUNG:

  • Abgeschlossene Ausbildung

WIR BIETEN:

  • Einen interessanten, faszinierenden und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Viele Vergünstigungen und Benefits eines großen Unternehmens
  • Gratis Parkmöglichkeiten bzw. kostenlose Benutzung des City Airport Train
  • Ein Monatsbruttogehalt von Euro 1.866,02 + Zulagen auf 40 Stundenbasis (in 6 Monaten werden 90% des Monatsbruttogehalts ausbezahlt)

BEWERBUNGSVERFAHREN:

Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung. Im Sinne des GlBG wenden wir uns mit dieser Ausschreibung an Damen und Herren.

Bei Nicht-EU-Bürgern ersuchen wir den Nachweis der gültigen Arbeitsgenehmigung hochzuladen.

Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren wenden Sie sich bitte an die Personalentwicklung der Flughafen Wien AG (Tel. 01/7007-22235).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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