Vertriebsinnendienst Wholesale (m/w/d)

Magenta TelekomWien,AT Vollzeitvor 2 Wochen

IHRE AUFGABE

So unterschiedlich unsere Aufgaben auch sind, bei Magenta Telekom verfolgen wir alle dasselbe Ziel: mit ständig neuen Ideen, Produkten und Prozessen lösen wir das ultimative Versprechen für die digitale Zukunft Österreichs ein und gestalten und vereinfachen dadurch das Leben der Menschen


Im Bereich Fixed Wholesale betreuen wir nationale und internationale Kunden aus der Telekommunikationsbranche. Hier agieren wir als erster Ansprechpartner in der Betreuung zu bestehenden Produkten, sowie für den Erwerb von Datenanbindungen unterschiedlicher Technologien (Glasfaser, DSL, Mobilfunk, etc.)

Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir eine/e Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst im Wholesale.

In dieser Position bist du für die Abwicklung der Kundenaufträge und Unterstützung des Wholesale Key Account Managers zuständig.


Konkret:

  • Erste/r Ansprechpartner/in für Wholesale Bestandskunden per Mail und Telefon
  • Begleitung von Kundenaufträgen von der Angebotslegung bis hin zur Umsetzung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem/der verantwortlichen Key Account Manager/in
  • Firmeninterne/r Ansprechpartner/in in diversen Projekten für Wholesale
  • Verantwortung für die Betreuung und Beratung der Reseller-Kunden
  • Erstellen von Auswertungen und Kundenreports sowie administrative Agenden (Tickets, Buchungen, etc.)

IHR PROFIL

  • Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (Backoffice, Kundenberatung, Verkauf, etc.)
  • Interesse an unseren Festnetz & Internet Produkten sowie eine Affinität zu technischen Systemen
  • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu verstehen und in jeder Situation einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Genaue und selbständige Arbeitsweise

Das Gehalt für diese Position richtet sich nach deinen Qualifikationen und Erfahrungen. Nach Telekom-Kollektivvertrag verdienst du in dieser Position mindestens 29.925,98 € pro Jahr.

ÜBER UNS

Wir sind Magenta.
Mit Magenta gestalten wir eine digitale Zukunft, die Sinn stiftet und Freude bringt, die spannend und aufregend ist, fasziniert und inspiriert. Magenta ist nicht nur eine Farbe oder ein Name, sondern vielmehr eine Vision: Das ultimative Versprechen für die digitale Zukunft Österreichs. Magenta ist eine Marke von Magenta Telekom (T-Mobile Austria). Das Unternehmen besteht aus rund 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Als Teil der Deutschen Telekom Gruppe profitieren wir von der Innovationskraft und der finanziellen Stabilität des Konzerns, einem der global größten Player im Telekom-Markt. Wir machen modernste Technologie angreif- und erlebbar, brechen mit alten Gewohnheiten und setzen neue Maßstäbe. Damit wir den Alltag unserer Kunden bereichern und vereinfachen können.
Wir leben eine offene und tolerante Kultur, sind überzeugt, dass Unterschiede Vorteile sind und vielfältige Blickwinkel uns als Unternehmen bereichern. Wir bauen auf ein wertschätzendes, vertrauensvolles und offenes Miteinander und stehen dabei aktiv für Diversität ein. Diskriminierung hat keinen Platz in unserer Welt. Dabei geht es nicht nur um das Thema Geschlecht und/oder Alter. Wir verstehen Diversität gesamthaft. Wir fördern kulturelle Vielfalt, Vielfalt von individuellen Stärken und Fähigkeiten und Vielfalt in Lebensphilosophien.
Innovative, mutige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für uns ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Deswegen bieten wir Ihnen bei Magenta viele spannende Möglichkeiten. Wir sind Magenta. Sie auch?
Weitere Infos unter: www.magenta.at/karriere

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Anna Knobloch
HR Business Partner Operations