“Den Kunden direkt zu bedienen, ihm in die Augen zu schauen, Wünsche zu erfüllen bis hin zu Kundenfeedbackprogrammen”, das sind die Dinge, die Franchisepartner Andreas Schellander besonders viel Freude bereiten. “Im Zuge eines Möbelmessenbesuches bin ich das erste Mal am Flughafen auf Subway aufmerksam geworden. Da hab’ ich mir dann für die Reise ein Sandwich mitgenommen und war ganz angetan von den Möglichkeiten.”