“El Defensor del Pueblo no es una suerte de poder judicial paralelo… el Defensor del Pueblo se dice que es una magistratura de persuasión, nuestro trabajo no es vencer, es convencer” explica Bartolomé José Martínez García, Técnico jefe del Área de Sanidad y Política Social del Defensor del Pueblo en España. En el desarrollo de su trabajo, lo que más le genera satisfacción es: “Cuando ves que gracias a la actuación que hacemos desde aquí.. ha cambiado la vida de una persona, de un grupo de personas; ese dia te sientes absolutamente feliz”.