Transkript
Drei Ratschläge an Dein 14jähriges Ich!
Vier Jahre Volksschule, vier Jahre Hauptschule haben wir hinter uns gebracht.
Danach ist man in der Regel 14 Jahre alt.
Nachdem ich in dem Jahr, wo ich in der HTL war, durchgefallen bin
würde ich meinem 14-Jährigen Ich sagen
dass ein Jahr sitzen bleiben kein Problem ist.
Ein Jahr ist im Vergleich zum Leben überhaupt nichts.
Dass man einfach nur an seinen Interessen dranbleiben muss
diese fördern muss, und sich auf seinem Weg nicht beirren lassen soll.
Was steht auf Deiner Visitenkarte?
Florian Felfernigg, Leitung Warenwirtschaft und Organisation, BIPA.
Was ist das coolste an Deinem Job?
An meinem Beruf gefällt mir am Besten
dass er sehr abwechslungsreich ist.
Abwechslung heißt, es gibt jedes Jahr neue Dinge, die zu tun sind
jedes Jahr neue Projekte und neue Aufgaben.
Wir haben einen Markt, der sich sehr schnell weiterentwickelt
und daher dürfen wir nicht stehenbleiben.
Weder als Person, noch als Unternehmen.
Welche Einschränkungen bringt Dein Job mit sich?
Als Einschränkungen kann man sich vorstellen
wenn man einen engen Kontakt zu Filialen hat
muss man auch Support leisten können.
Das heißt, Support ist zu leisten, wenn er notwendig ist.
Nachdem die Öffnungszeiten im Handel klarer Weise erweitert werden
weil der Kunde es möchte
ist natürlich auch manchmal der klassische 9-17 Uhr Arbeitstag überhaupt nicht möglich.
Worum geht es in Deinem Job?
BIPA ist Marktführer im Drogeriefachhandel.
Ich bin Leiter der Abteilung für Warenwirtschaft und Organisation.
Wie man hört, sind das zwei unterschiedliche Titel
die mit einem UND verbunden werden.
Warenwirtschaft umfasst die Weiterentwicklung des internen Systems
das die Ware, im technischen Sinn, von A nach B bringen soll.
Es sind viele Dinge notwendig, um die Ware im System zu behandeln
entsprechend zu markieren und um diese entsprechend weiterverarbeiten zu können.
Die Arbeit in der Zentrale ist der eine Teil des Jobs
der andere ist jener in der Filiale.
Hier schaut man, dass die Filialen die Hilfsmittel haben, die sie brauchen
um ihre Tätigkeiten durchführen zu können.
Der organisatorische Part beschäftigt sich mit Themen wie Filialrevision
auch mit Dingen wie Berechtigungsmanagement und Mystery Shopping-Koordination.
Das heißt, man kann sich im Großen und Ganzen alles vorstellen
was keinen normalen Namen bei uns hat und das wird einfach hier hineingepackt.
Ein klassischer Tag bei mir hat sehr viel mit E-mails und Besprechungen zu tun.
Ich kann jetzt gar nicht sagen, dass ich um 9 Uhr irgendwo fix sein werde.
Das ist bei meinem Job nicht möglich.
Termine sind auch im Außendienst, im Innendienst oder auch in anderen Gebäuden möglich.
Das heißt, ich habe schon einen Wochenplan und auch einen Monatsplan
aber ich kann meinen klassischen Tag nicht konkret beschreiben.
Ich bin selten auf meinem Schreibtisch anzutreffen
da ich auch öfters in den Filialen unterwegs bin.
Gewisse Projekte erfordern meine Aufmerksamkeit natürlich auch in der Filiale
da nur vor Ort Dinge auch wirklich weiterentwickelt werden können.
Auf Papier ist alles schön und gut
aber in der Theorie meist nicht so effizient, wie in der Praxis.
Wie sieht Dein Werdegang aus?
Ich bin in Wien geboren.
Nach den klassischen vier Jahren Hauptschule und vier Jahren Volksschule
bin ich in die Handelsschule gegangen.
Ich habe ein sehr lehrreiches Jahr in der HTL verbracht
denn dort bin ich durchgefallen.
Bis zu diesem Zeitpunkt war die Schule sehr leicht für mich, danach eher schwierig.
Dieser Schultyp war auch nicht der Richtige für mich.
Ich habe mir dann gedacht, da geht noch mehr.
Ich habe Vormittags dann einen Job angetreten.
Da ich schon 18 Jahre alt war, musste ich Geld verdienen.
Ich war Fahrradkurier bei Veloce in Wien.
Ich bin dann am Abend in die Schule gegangen
in die Akademie, genauer gesagt in die Handelsakademie.
Ich habe dort meine Matura absolviert und dann gleich das Bundesheer angehängt.
Anschließend bin ich bei BIPA in der IT-Organisation gelandet, so hieß die Abteilung damals noch.
Ich habe dort als normaler Mitarbeiter begonnen.
Im Anschluss wurde ich nach drei bis vier Jahren Gruppenleiter
im Bereich Vertriebscontrolling und Warenwirtschaft.
Ich habe mich dort ein bisschen im Berichtswesen ausgetobt
wo ich anschließend nach vier Jahren Abteilungsleiter
für Warenwirtschaft und Organisation wurde.
Und das bin ich heute noch.
Ginge es auch ohne Deinem Werdegang?
Ich glaube, es ist immer eine Frage der Persönlichkeit, nicht der Ausbildung.
Man kann grundsätzlich alles im Leben lernen, wenn man die richtige Einstellung dazu hat.
Wenn man engagiert und wissbegierig ist und sich für ein Thema interessiert
dann kann man alles werden.
Mehr von BIPA
Arthur Pichler
"Das Coolste an diesem Job ist die Gestaltungsmöglichkeit" findet Arthur Pichler, Gruppenleiter Category Management bei BIPA. "Mehrere Aspekte, zum Einen die Führung der Mitarbeiter" gehört zu seinen Aufgaben, aber auch "die richtigen Produkte für die Konsumenten auszuwählen".
Lena Schweighofer
"Das Coolste ist die Mischung zwischen den klassischen Bürotätigkeiten und trotzdem dem Kontakt mit vielen anderen Menschen" finden Lena Schweighofer, Lehrling Zentrale bei BIPA im ersten Lehrjahr . Sie ist eine Unterstützung für "Kollegen in der HR-Abteilung und die Kollegen, die die Events planen".
Birgit Erber
"Ich mag die Leute, ich mag die Menschen und ich weiß nie was in der Früh passiert. Und das ist spannend. Vom Anfang bis zum Schluss. Den Menschen etwas Gutes zu tun und einfach zu sagen: "Du kannst das Beste aus dir rausholen", das ist einfach schön", berichtet Birgit Erber, Visagistin bei BIPA. Ich bin in verschiedenen Filialen tätig, unter anderem aber auch auf Messen. Man ist da sehr individuell einsetzbar."
Christian Kempinger
Das Coolste an meinem Job ist, dass sich ein ganz wesentlicher Teil davon um das Thema Mitarbeiterführung und deren Weiterentwicklung dreht, erzählt Christian Kempinger, Rayonsleiter bei BIPA. „Wer sich für den Job des Rayonsleiter interessiert sollte natürlich auch gewisse Grundvoraussetzungen mitbringen - förderlich ist eine sehr hohe Kommunikationsstärke und auch ein sehr hoch ausgeprägtes wirtschaftliches Verständnis."
Laura Reiter
Das Coolste an meinem Job ist das junge und dynamische Team bei BIPA. Das tägliche gemeinsame Arbeiten mit den Kolleg*innen aus unterschiedlichsten Abteilungen macht sehr viel Spaß, erzählt Laura Reiter, Category Managerin bei BIPA. „Eine mögliche Einschränkung ist, dass man Verantwortung für knapp 600 Filialen zu tragen hat und man sollte auf jeden Fall stressresistent sein und mit Druck umgehen können."
Laura Stemeseder
Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass ich sehr gerne im Team arbeite, der Umgang mit den Kunden – wir haben sehr viele Produkte und man lernt auch sehr viel Neues über die Produkte, so Laura Stemeseder, Lehrling zur Einzelhandelskauffrau mit Schwerpunkt Parfümerie bei BIPA. „In meiner Ausbildung sollte man Kundenorientierung, Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit mitbringen.“
Florian Felfernigg
“An meinem Beruf gefällt mir am besten, dass er sehr abwechslungsreich ist. Abwechslung heißt, es gibt jedes Jahr neue Projekte und neue Aufgaben.“ In der Position als Leiter Warenwirtschaft & Organisation bei BIPA fällt alles, was mit diesem Themenkomplex zu tun hat, in Florian Felferniggs Zuständigkeit – von der Eingabemaske an der Kassa bis zur Koordination von Mystery Shoppings. Sein Rat an sein 14-jähriges Ich? “Sitzenbleiben ist kein Problem. Ein Jahr ist im Vergleich zum Leben überhaupt nichts.“
Gerlinde Neureiter
Das Coolste an meinem Job ist der große Stortimentswechsel und immer neue Produkte kennenzulernen, erzählt Gerlinde Neureiter, Shop Managerin bei BIPA. „Eine kaufmännische Ausbildung ist nicht unbedingt notwendig. Man wird in der Filiale gut eingeschult. Folgende Eigenschaften sollte man mitbringen: Kundenorientierung und Vorliebe zum Sortiment."
Julia Steinacher
Das Coolste an meinem Job ist, dass jeder Kunde und jeder Mitarbeiter individuell ist, ich mich jeden Tag neu einstellen kann und die Herausforderung täglich bestmöglich meistere, so Julia Steinacher, Shop Managerin bei BIPA. „Als Shop Managerin braucht man eine kaufmännische Ausbildung. Man sollte sich auch für die Branche interessieren und man sollte besondere Eigenschaften wie Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamführung mitbringen.“
Andrea Oberwalder
Das Coolste an meinem Job ist, dass ich mich sehr gerne mit Kunden unterhalte und sie berate – und wenn sie lächeln und sich bedanken – ist das für mich das Größte, so Andrea Oberwalder, Verkäuferin bei BIPA. „Ich bin gelernte Einzelhandelskauffrau, ist für meinen Beruf jedoch nicht zwingend notwendig. Wichtig ist Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit und Spaß am Verkauf.“
Doris Macheiner
Das Coolste an meinem Job ist, dass er spannend ist, da ich viele verschiedene Aufgabenbereiche kennenlerne, so Doris Macheiner, Assistentin im Category Management bei BIPA. „Man sollte eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringen. Man sollte zahlenaffin sein, eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mitbringen und auch ein Teamplayer sein."
Katharina Peer
Das Coolste an meinem Job ist, durch den Kundenaustausch den man hat, dass man am Ende des Tages immer mit einem positiven Feedback hinaus geht, die abwechslungsreiche Tätigkeit und definitiv der Teamgeist, der bei BIPA gelebt wird, erzählt Katharina Peer, Samstagsmitarbeiterin bei BIPA. „Ich habe eine kaufmännische Lehre absolviert, habe danach die Berufsreifeprüfung nachgeholt, ist jedoch nicht nötig, da man bei BIPA auch quer einsteigen kann – ich bin quasi auch eine Quereinsteigerin im Handel. Mitbringen sollte man Teamfähigkeit, Begeisterung für Beautypflege und Duftprodukte und eine Portion Humor darf auch nicht fehlen - da man mit Freude und Spaß an die Arbeit rangeht.“
Elisabeth Burgis
"Wenn du mutig bist, schau' vielleicht gleich über den Tellerrand und geh' ins Ausland. Da siehst du viel und kriegst andere Perspektiven.", rät Elisabeth Burgis ihrem 14-jährigen Ich. In ihrem Job als Leitung Human Resource Management geht es in erster Linie um den Mitarbeiter. In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung sind ihre Schwerpunkte neue Mitarbeiter an Board zu holen, gut im Unternehmen zu integrieren, sie aus- und weiterzubilden und ihnen die Möglichkeit zu geben, im Unternehmen zu wachsen.
Jaqueline Krakau
“Als Eigenschaften sind zum Beispiel Freundlichkeit, Organisationsfähigkeit, Kundenfreundlichkeit und Pünktlichkeit sehr wichtig.“ Jaqueline Krakau ist Samstagsmitarbeiterin bei BIPA und zuständig für das Kassieren, Übernehmen und Einschlichten der Ware sowie für Kundenberatungen. “Meinem 14-jährigen Ich würde ich sagen, dass es immer nach vorne schauen sollte, und, dass es alles lockerer sehen, mehr Spaß und mehr Gelassenheit haben sollte.“
Elisabeth Cizek
“Das Coolste an meiner Lehre sind vor allem die Seminare und die Teambindung.” Elisabeth Cizek möchte sich im Anschluss an ihre Lehre bei BIPA im Youngster Programm zur Visagistin ausbilden lassen. Welche Eigenschaften wichtig sind? “Man muss spontan sein und offen – wirklich auf Kunden alleine zugehen können, denn die Kunden trauen sich oft nicht.”
Karin Krieger, ehem. Jahn
”Das Auto ist mein rollendes Büro und auch schon fast mein zweites Zuhause.” Karin Krieger ist als Rayonsleiterin für 15 BIPA-Filialen in Niederösterreich, der Steiermark und im Burgenland verantwortlich. Was man für ihren Job braucht? “Man muss wissen was man will und Stress aushalten können. Ruhe bewahren und eines nach dem anderen.”
Corina Weixelbaum
“Das Coolste an meinem Job ist, dass ich meine Lieferung wegräume und übernehme. Ich liebe es, Dienstpläne zu schreiben, dass ich meine Mitarbeiter zufrieden stellen kann und das Vorschlichten, dass das Geschäft wieder tipptopp ausschaut.“ Als Junior Shop Mitarbeiterin bei BIPA ist Corina Weixelbaum auch zuständig für die Einteilung der Mitarbeiter und die Warenpräsentation. “Eigenschaften, die von Vorteil wären: sei motiviert und sei flexibel.“
Manuela Jovanovic geb. Stojanov
“Für mich persönlich gibt es keine Einschränkungen im Job”, stellt Manuela Jovanovic geb. Stojanov fest, die nun bereits 9 Jahre Shop Managerin bei BIPA ist. Das Coolste an ihrer Arbeit ist für sie die Einschulung eines neuen Lehrlings. Ihr Tipp: “Setze dir Ziele, verfolge sie hartnäckig.”
Nina Huber
“Man soll sich nichts einreden lassen! Man soll einfach das machen, worauf man Lust hat. Denn was man machen will, macht man auch gut, meiner Meinung nach. Das ist für mich ganz ganz wichtig” Nina Huber, im ersten Lehrjahr der Ausbildung zur Drogistin bei Bipa. Was man in diesem Beruf braucht? “Interesse und viel Motivation. Man sollte auch gerne mit Kunden zu tun haben und teamfähig sein. Man arbeitet zusammen und nicht gegeneinander”.
Bettina Wittmer
Das Coolste an meinem Job ist die Gestaltungsmöglichkeit. BIPA hat seinen Ursprung in Österreich und dadurch gibt es nicht so viele internationale Vorgaben und kann somit die Marke BIPA aktiv mit gestalten, erzählt Bettina Wittmer, Senior Marketing Managerin bei BIPA. „Für diesen Job ist eine Marketing-Ausbildung, sowie eine mehrjährige Erfahrung darin notwendig. Zudem braucht man auch ein wirtschaftliches Know-How, da es natürlich auch um Zahlen geht für Umsatzanalyse oder Budgetplanung."