«Ce qui m'a mené à internet, c'est le contenu, pas la technique.» La technique est pourtant bien présente dans la mission d'Isabelle Cambreleng au Groupe La Poste car elle induit une logique du changement en permanence et entraîne une réelle complexité pour un grand Groupe qui cherche à optimiser l'expérience client. Isabelle: «je fais le maximum pour rencontrer des gens et être oxygénée par l'extérieur.»