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Ab­tei­lungs­lei­ter*in ­Dis­po­si­ti­on

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:from from: € 5.600 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Wiener Stadtwerke
Wien, Österreich1 week ago
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Wir leben Verantwortung. Die Wiener Lokalbahnen Verkehrsdienste (WLV) bringen Menschen mit eingeschränkter Mobilität und geistiger Behinderung sicher ans Ziel. Egal ob es sich um eine einfache Transferfahrt, eine Städtefahrt oder einen Ausflug handelt.

Dein Profil

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Logistik, Verkehrsmanagement, Betriebswirtschaft o. Ä.
  • Mehrjährige Erfahrung in Disposition/Einsatzplanung von Fahrzeugen u. Fahrpersonal, idealerweise im öffentlichen Nahverkehr oder Linienverkehr
  • Nachweisbare Führungserfahrung, idealerweise mit Führungskräfteausbildung
  • Hohe IT-Affinität und versierter Umgang mit Dispositions‑ und Tourenplanungssoftware (z. B. Trapeze, IVU.plan)
  • Umfangreiche Kenntnisse im Arbeitsrecht sowie Arbeitszeit- und Ruhezeitgesetz
  • Analytisches Denkvermögen, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit

Deine Aufgaben

Die Abteilung Disposition ist das Herzstück unseres operativen Geschäfts. Täglich werden rund 2.200 Fahrten für Menschen mit Behinderungen geplant und durchgeführt – effizient, zuverlässig und mit höchster Serviceorientierung. Ein engagiertes Team von rund 13 Mitarbeiter*innen sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit ausgeprägter Führungskompetenz und einem strategischen Blick für die Weiterentwicklung unserer Disposition und unseres Callcenters.
  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Disposition & Callcenter (ca. 13 Mitarbeiter*innen)
  • Persönliche & fachliche Förderung und Weiterentwicklung der Teammitglieder*innen
  • Zentrale Schnittstelle zu internen Abteilungen und externen Partner*innen
  • Steuerung und Mitwirkung bei abteilungs- und konzernweiten Projekten
  • Analyse und Optimierung bestehender Strukturen und Prozesse
  • Entwicklung und Monitoring von KPIs zur Qualitätssicherung der Dispositions- u. Callcenterprozesse

Unser Angebot

  • Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 5.600,00 brutto pro Monat, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung, sowie die Bereitschaft zur Überzahlung.

Über Dis­po­nen­ten*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Dis­po­nen­t*in?

Disponent*innen sind mit der optimalen und effizienten Steuerung, Beschaffung und Verteilung (Distribution) von innerbetrieblichen und außerbetrieblichen Waren- und Güterströmen befasst. Sie sind für Auslieferung und Transport, Warenannahme und Lagerung und vor allem für den innerbetrieblichen Materialfluss zuständig. Im Produktionsbereich sorgen sie dafür, dass alle benötigten Materialien, Betriebsmittel und Werkstoffe termingerecht verfügbar sind, sodass die betrieblichen Produktions- und Herstellungsprozesse reibungslos und störungsfrei ablaufen können.

Im Transport- und Vertriebsbereich erstellen sie Beladungs- und Auslieferungspläne, planen Routen und teilen die verschiedenen Arbeitskräfte ein (z. B. Lagerarbeiter*innen, LKW-Fahrer*innen).

Disponent*innen arbeiten in Industrie-, Gewerbe- und Handelsbetrieben aller Branchen sowie in Transportunternehmen und Speditionen im Team mit verschiedenen Fach- und Hilfskräften und haben engen Kontakt zu Kund*innen und Lieferant*innen.

Hinweis: Personaldisponent*in ist eine Berufsbezeichnung für Mitarbeiter*innen von Personaldienstleistungsunternehmen (siehe dazu Personaldienstleistung (Lehrberuf)).

Welche Skills benötigt man als Dis­po­nen­t*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Dis­po­nen­ten*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Dis­po­nen­t*in gewisse Soft Skills mitbringen:

gutes Sehvermögen
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Sicherheitsbewusstsein
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Systematik

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Dis­po­nen­t*in?

Dis­po­nen­ten*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit physischer Belastung, Arbeiten in der Planung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?

Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Einkäufer*in, Speditionskaufmann*frau, Logistiker*in, Speditionslogistiker*in, Spediteur*in, Zolldeklarant*in

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