Dein Profil
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium bzw. eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen und bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche im Bereich Sach- oder Haftpflichtschaden mit
- Du bist eine empathische, verantwortungsvolle und teamorientierte Führungsperson, die ihre Mitarbeitenden fördert und fordert sowie die Werte unseres Unternehmens vorlebt
- Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams, von Führungskräften sowie in der Interaktion mit dem Top-Management
- Du hast einen Blick für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und treibst mit Gestaltungswillen Themen voran
- Du verfügst über einen breiten Marktüberblick und kannst Erfolge in der Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten verzeichnen
- Du überzeugst durch dein sicheres Auftreten, analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie deine Kommunikationsstärke und Eigeninitiative
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Kooperations- und Integrationsfähigkeit sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit aus
- Ein ausgeprägtes Prozessverständnis, unternehmerisches und strategisches Handeln sowie eine strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
Deine Aufgaben
- In dieser Funktion führst du eine Abteilung von rund 50 Mitarbeitenden und 4 Teamleiter*innen und berichtest direkt an die Geschäftsführung. Dein Dienstsitz und Tätigkeitsschwerpunkt ist Berlin. In Abhängigkeit von Regel- und Projektthemen ist eine sporadische Präsenz in Köln zielführend.
- Ein erfolgreiches Schadenmanagement stellt eine der zentralen Säulen der Gothaer Schadenorganisation dar und trägt wesentlich zum Ergebnis der Gothaer Allgemeinen bei. Du führst die Abteilungen Haftpflicht- oder Sachschaden und bist für deren operative und strategische Entwicklung verantwortlich
- Du gehörst zum Managementteam Schaden und berichtest an die Geschäftsführerin des Gothaer Schaden-Service-Center
- Du steuerst und optimierst die Geschäftsprozesse im Schadenmanagement
- Du reportest regelmäßig alle wesentlichen KPIs an die Stakeholder und leitest daraus entsprechende Handlungsempfehlungen ab
- Du initiierst und steuerst Veränderungsprozesse wie z.B. die digitale Transformation durch ein aktives Change Management
- Du managst aktiv Kosten und Schadenaufwand und verantwortest die Regulierungsgrundsätze sowie das Erreichen der strategischen Ziele der Abteilung
- Die stetige Produktivitätssteigerung mittels Lean, Robotics, Nutzung digitaler Kommunikationskanäle und gezieltem Dienstleistungsmanagement ist für dich selbstverständlich
Unser Angebot
- Attraktives Vergütungspaket
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
- Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
- Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren und Programmen
- Quer durchs Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 19 Euro im Monat
- Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze
Zusätzliche Informationen
Kontakt Alexandra Marksteiner alexandra.marksteiner@gothaer.de 030/5508-81106
Über Versicherungsfachmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Versicherungsfachmann*frau?
Versicherungsfachleute sind Spezialist*innen in Sachen Versicherung. Sie arbeiten bei Versicherungsgesellschaften im Innen- und Außendienst. Je nach Fach- und Aufgabengebiet sind sie z. B. für Kunden*innenberatung und -betreuung, Administration oder Inkasso zuständig. Sie informieren und beraten ihre Kundinnen und Kunden, schließen mit ihnen Versicherungsverträge ab und überprüfen laufend die Erfüllung dieser Verträge. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und haben Kontakt zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen sowie zu Ämter und Behörden.
Worunter sind Versicherungsfachmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Versicherungsfachmann*frau?
Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein
Außerdem sollte ein Versicherungsfachmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
gutes Sehvermögen
Argumentationsgeschick
Offenheit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Rechts- und Gerechtigkeitsempfinden
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Versicherungsfachmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Versicherungsfachmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Verwaltungsassistent*in, Sachbearbeiter*in, Finanzberater*in, Gutachter*in, Immobilienmakler*in, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Immobilienkaufmann*frau, Direktberater*in, Versicherungskaufmann*frau