Hu­b As­sis­tan­t (w/m/d)

Foodora
Vollzeit
Wien, Österreich1 month ago
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Einstiegsgehalt
€ 28.000 brutto pro Jahr
Home Office
Keine Angabe
Befristung
Ohne Befristung
Delivery Hero Austria und die Marke foodora sind Teil des Delivery Hero Netzwerkes, einer der größten globalen Essensbestellplattformen. Unser international agierendes Team ist bereits in mehr als 50 Ländern tätig. foodora bietet seinen mehr als 250 Mitarbeiter:innen die Dynamik und das Entwicklungspotenzial eines Startups, gleichzeitig wird Rückhalt und Förderung durch die Unternehmensgruppe gesichert.

Dein Profil

  • Berufserfahrung im Assistenzbereich, am Empfang oder im Front Office Bereich erwünscht bzw. von Vorteil
  • In dieser Position ist Kommunikation essentiell, da du täglich im engen Austausch mit unseren Fahrer:innen stehst und sie in ihrem Arbeitsalltag unterstützt
  • Dich zeichnet Freude am täglichen Umgang mit Menschen verschiedenster Nationalitäten und Kulturen, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität aus
  • Du sprichst gut Deutsch und/oder Englisch. Weitere Sprachkenntnisse wie Arabisch und Farsi sind jedenfalls ein Vorteil

Deine Aufgaben

  • Du bist der First Point of Contact in einer unserer foodora Rider Stations und somit ein wichtiges Bindeglied zwischen foodora und unseren Fahrer:innen
  • Du stellst einen reibungslosen Ablauf in allen Bereichen unserer Rider Station sicher
  • Unsere neuen Fahrer:innen heißt du persönlich willkommen, übergibst und erklärst ihnen das Equipment und gibst ihnen wertvolle Tipps zum Jobstart
  • Du übernimmst die organisatorische sowie administrative Unterstützung des jeweiligen Station Coordinators und des Teams vor Ort
  • Mit deinem Know-How für unser operatives Geschäft (gute Einschulung durch uns!) hilfst du unseren Fahrer:innen bei diversen Fragen und Anliegen weiter
  • Du bist die primäre Ansprechperson für die Wartung und Instandhaltung unserer Rider Station am jeweiligen Standort (z.B. kleinere Reinigungs- und Reparatur Tätigkeiten)

Unser Angebot

  • Gelebte Kollegialität sowie ein motiviertes Team, von dem du lernen und dich inspirieren lassen kannst
  • Eine äußerst abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen, schnell wachsenden internationalen Unternehmen
  • Eine großartige Lernkurve in einem gemeinschaftlichen Umfeld ohne Grenzen für Ideen
  • Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden) bieten wir ein Jahresbruttogehalt ab € 28.000.- in Abhängigkeit von deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung.

Zusätzliche Informationen

Wir bei Delivery Hero glauben daran, dass Vielfalt der Schlüssel ist, nicht nur ein aufregendes Produkt, sondern auch eine überragende Kunden- und Mitarbeiter:innenerfahrung zu schaffen. Dies zu fördern beginnt mit der Einstellung - deshalb diskriminieren wir nicht aufgrund von Religion, Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder anderen Aspekten, die dich zu dem machen, was du bist.

Über Re­zep­tio­nis­ten*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Re­zep­tio­nis­t*in?

Rezeptionist*innen arbeiten an der Rezeption von Beherbergungsbetrieben wie Hotels, Pensionen und Gaststätten. Sie nehmen Reservierungen entgegen, empfangen bzw. verabschieden die Gäste, Besucher und Kunden, vergeben die Zimmer und Zimmerschlüssel. Rezeptionist*innen informieren die Gäste über Angebote, Veranstaltungen und Sehenswürdigkeiten und reservieren Restaurantplätze, Theater- und Konzerttickets, verkaufen Ansichtskarten und leiten die Post weiter. Bei der Abreise der Gäste führen sie die Abrechnung durch. Sie berechnen die Endsumme und kassieren die Beträge. Rezeptionist*innen arbeiten im Team mit weiteren Fach- und Hilfskräften des Betriebes.

Worunter sind Re­zep­tio­nis­ten*in­nen noch bekannt?

Re­zep­tio­nis­ten*in­nen sind auch bekannt als: Empfangsmitarbeiter*in

Welche Skills benötigt man als Re­zep­tio­nis­t*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Re­zep­tio­nis­ten*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Re­zep­tio­nis­t*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Körperliche Fitness
gutes Sehvermögen
Ausgeprägte Beobachtungsgabe
Lern- und Merkfähigkeit
Mathematisches Verständnis
Offenheit
Hilfsbereitschaft
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Belastbarkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Freundlichkeit
Geduld
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Organisationsfähigkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Re­zep­tio­nis­t*in relevant?

Für die meisten Re­zep­tio­nis­ten*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Deutsch, Englisch, weitere Fremdsprachen, Wirtschaft

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Re­zep­tio­nis­t*in?

Re­zep­tio­nis­ten*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung

Welche ähnlichen Berufe gibt es?