IT ­Ser­vice­tech­ni­ker On­site ­für ­Bre­ak­ &am­p; ­Fi­x un­d I­MAC-­Leis­tun­gen

ACP Gruppe
Teilzeit
Wien, Österreich1 month ago
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Einstiegsgehalt
€ 2.041 brutto pro Monat
Home Office
Keine Angabe
Befristung
Ohne Befristung
IT Servicetechniker Onsite für Break & Fix und IMAC-Leistungen

Dein Profil

  • IT-technische Ausbildung bzw. Erfahrung im technischen Kundensupport
  • Gute Kenntnisse in aktuellen Client-Betriebssystemen (Windows, macOS) sowie Microsoft Office
  • Ausgeprägte Kenntnisse im Umgang mit Client-Hardware
  • Erfahrungen in der Reparatur von Client-Hardware von Vorteil
  • Führerschein B
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
  • Verlässlichkeit, Einsatzbereitschaft sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Deine Aufgaben

  • Aufbau, Abbau und Übersiedlung von Arbeitsplatzhardware
  • Aufrüsten der Hardware nach Kundenanforderung
  • Warenvorbereitung und Erfassung der Altgeräte
  • Diagnose und Behebung von Hardware- / Softwarestörungen (PC, Notebook, Thin Client) Vorort beim User
  • Dokumentation der Leistungserbringung
  • Bereitschaftsdienst zur Gewährleistung der Betriebssicherheit (extra Vergütung)

Unser Angebot

  • Gehaltsspanne Minimum € 2.041 ab € 2.041
  • Umfassende Aus- & Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Firmenwagen
  • Fitnessstudio
  • Gesundheitsangebote
  • Betriebsarzt
  • Mitarbeiterrabatte
  • Stabiler & sicherer Arbeitgeber
  • Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Onboarding mit Mentorenprogramm
  • Mitarbeiterevents
  • Firmenhandy

Zusätzliche Informationen

Seit 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen, Behörden und Organisationen dabei, neue Ideen noch erfolgreicher umzusetzen sowie ihre Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten. In mehr als 50 Geschäftsstellen in Österreich und Deutschland stärken wir die Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden mit einem 360° IT-Portfolio aus einer Hand - mit individuellen Lösungen, neuesten digitalen Services und frischen Ideen.

Über Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.

Worunter sind Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen noch bekannt?

Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen sind auch bekannt als: Kundendienstmitarbeiter*in

Welche Skills benötigt man als Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein


Außerdem sollte ein Ser­vice­tech­ni­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ser­vice­tech­ni­ker*in relevant?

Für die meisten Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Technik, Informatik, Werken

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung