Junior IT Support / System Administrator - 1st Level (f/m/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from: € 48.000 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:1-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- 1-2 years of experience in helpdesk or 1st-level support, with hands-on experience managing Windows and macOS workstations and endpoint devices.
- Strong troubleshooting skills for hardware and enterprise IT software.
- Practical experience with enterprise-grade AV systems (e.g., Logitech, Poly, Crestron) in large meeting rooms or auditoriums.
- Ability to work independently and own issues end-to-end.
- High service orientation and excellent customer support mindset.
- Fluent German and English language.
- Nice-to-have: Experience using JIRA & Confluence.
- Configuration management through MDM deployments.
- Administration of JAMF, Intune, Slack, and Google Workspace.
- Basic IT networking knowledge.
- Experience with identity and access management via SailPoint IIQ and Okta.
Deine Aufgaben
- Provide onsite and remote IT support (Windows/Mac, accounts, workstations, software setup).
- Diagnose and resolve incidents across hardware, software, networking, printers, and audio/visual setups.
- Manage IT assets and deployments (MDM: JAMF, Intune), access management (Okta, SailPoint IIQ), and contribute to governance/compliance.
- Ensure smooth onboarding and offboarding and maintain KPIs/SLAs for IT service performance.
- Collaborate closely with infrastructure and senior IT team members on projects, process improvements, and automation.
Unser Angebot
- Professional diversity, a culture of genuine collegiality, and a motivated team you can learn from and be inspired by.
- A highly varied, responsible role in a successful, fast-growing international company.
- An excellent learning curve in a collaborative environment with no limits on ideas.
- A comprehensive benefits package, including regular team events, foodora meal allowance, MyClubs, flexible working hours and much more.
- Based on full-time employment (38.5 hours per week), we offer a gross annual salary starting at €48,000, depending on your qualifications and experience.
Über IT-Systemtechniker*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein IT Systemelektroniker*in?
Du liebst Mathematik und Informatik? Du bist selbst bei strahlendem Sonnenschein nur schwer vom Computer weg und ins Freie zu locken? Du findest das große Ganze spannender als Details und Kleinigkeiten? Dann könnte der Beruf des*der IT-Systemelektroniker*in das richtige für dich sein. Systems Engineers, oder IT Systemtechniker*innen zu Deutsch, kümmern sich um komplexe technische Systeme verschiedener Arten. Handelt es sich zum Beispiel um ein Computersystem, entscheiden Systems Engineers, welche Server verwendet werden sollen, und wie die Server-Infrastruktur eines Unternehmens funktionieren und wachsen kann. Sie kümmern sich um die gesamte IT-Infrastruktur eines Unternehmens und verbessern diese, wann immer möglich. Systems Engineers arbeiten aber nicht zwingend mit Computern, sondern sind überall einsetzbar, wo es Systeme gibt, auch z.B. im Bereich Automotive Systems.
Worunter sind IT-Systemtechniker*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als IT Systemelektroniker*in?
IT-Fachkenntnisse
Fundierte Englischkenntnisse
Projektmanagement
Außerdem sollte ein IT Systemelektroniker*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Teamfähigkeit
Analytisches Denken
Vernetztes Denken
Belastbarkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden IT Systemelektroniker*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten IT Systemelektroniker*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer