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Ju­nior-Kun­den­be­treu­er:in im Pri­vat­kun­den­be­reich (al­l ­gen­der­s)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:keine
  • Startdatum:1/31/2026
  • Befristung:12 Monate
unbekannt, Österreich16 hours ago
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Die Sparkasse Niederösterreich Mitte West ist eine der größten Retailbanken im Zentralraum Niederösterreichs. Davon profitieren täglich 100.000 Kund:innen. Mit George, dem modernsten Banking Österreichs, setzen wir im digitalen Banking neue Maßstäbe. Wir begleiten unsere Kund:innen seit 170 Jahren durch Transformationen. Und zwar so, dass am Ende der Gewinn an Nachhaltigkeit und wirtschaftliche Sinnhaftigkeit Hand in Hand gehen.

Dein Profil

Dein Background:
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Matura oder Lehre)
  • Interesse und Spaß an der Kundenberatung und am aktiven Verkauf
  • kommunikativ und gerne im Austausch mit unseren Kund:innen
  • fit im Umgang mit digitalen Medien
  • hohe Motivation und Begeisterungsfähigkeit

Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer:in bist du für folgende Aufgaben verantwortlich:
  • Verkauf von Bankprodukten und -dienstleistungen
  • bedürfnisorientierte Betreuung und Servicierung eines Kundenstocks
  • Aufbau und Erhalt stabiler, langfristiger Kundenbeziehungen
  • Akquisition neuer Kund:innen

Unser Angebot

Unser Angebot:
  • praxisnahe, 1-jährige Ausbildung zur/m Junior Kundenbetreuer:in
  • Persönliche Begleitung durch erfahrene Kolleg:innen
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote und echte Karrierechancen
  • Team, das zusammenhält und dich unterstützt
  • zahlreiche Benefits – von flexiblen Arbeitszeiten bis zu Gesundheitsangeboten
  • wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Vielfalt gelebt wird

Zusätzliche Informationen

Bei uns zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen.

Work-Life-Balance, Organisationen & Veranstaltungen, Mitarbeiterrabatte, Freizeit und Sport, Learning & Development

Interessiert? Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung! Schicke deine Bewerbung bis spätestens 31. Jänner 2026.

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung