Kundenbetreuer:in für Geschäftskunden und Freie Berufe in Steyr
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:0-2 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Schul- oder Studienabschluss mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise Geschäftskundenbetreuung oder entsprechendes Vertriebsknowhow in der Finanzbranche
- Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Beratungskompetenz
- Sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am Networking
- selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- aktive und qualitative Betreuung von Geschäftskunden und Freiberufler (Ärzte, Notare, etc.) in allen finanziellen Belangen in der Region
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf personalisierten Service und Kundenzufriedenheit
- Gestaltung und Verkauf individueller Finanzlösungen für unsere Kund:innen
- engagierte Neukundenakquise und Repräsentation der Sparkasse OÖ im Marktgebiet
Unser Angebot
- eine dynamische Vertriebsposition mit interessanten Kontakten zu regionalen Unternehmen
- einen Job mit Sinn, in dem Sie sich durch Schulungen, eLearning, Ausbildungen und Zertifizierungen kontinuierlich weiterentwickeln und mit unseren Kunden wachsen können
- flexible Arbeitszeitmodelle, mobile Working und Home-Office
- attraktive Benefits und Mitarbeitervergünstigungen wie z.B. Essenszuschuss, Zusatzpension, Klimaticket, iPhone, Einkaufsgutscheine etc.
Zusätzliche Informationen
Über Kundenbetreuer*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Kundenbetreuer*in?
Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.
Worunter sind Kundenbetreuer*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Kundenbetreuer*in?
EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)
Außerdem sollte ein Kundenbetreuer*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kundenbetreuer*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kundenbetreuer*in?
Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung