Kundenbetreuer:in Horn (w/m/x)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:from: € 36.687 brutto pro Jahr
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Nach Ihrer Matura oder abgeschlossener Berufsausbildung haben Sie im besten Fall Erfahrung als Kundenbetreuer:in mit Schwerpunkt auf Veranlagung/Finanzierung gesammelt und alle einschlägigen Bankausbildungen absolviert
- In diesem Beruf haben Sie bewiesen, dass Sie gut kommunizieren, auf unterschiedliche Zielgruppen eingehen und auch Konflikte zu einem guten Ende führen können
- Auch in heißen Phasen verlieren Sie nicht die Nerven, sondern zeigen eine dicke Haut – Durchhalten und auch Menschen einfach mal „aushalten“ sind Ihre Devise
- Sie zeigen einen starken Willen zu lernen, widmen sich selbstbewusst und zuversichtlich neuen Themen und können sich gut durchsetzen, wenn es um das Erreichen von Ergebnissen geht
- Sie sind eine umsichtige und leistungsbereite Persönlichkeit, die sich gerne weiterentwickelt – aber mit dem Team geht statt Alleingänge.
Deine Aufgaben
- Vertrieb unserer Bankprodukte
- Neukundenakquise
- individuelle Lösungen für die Anliegen unserer Kund:innen mit Schwerpunkt auf Veranlagung oder Finanzierungen
- Abstimmung mit internen Fachabteilungen wie Produktmanagement, Compliance oder Vertriebssteuerung
- Zusammenarbeit mit externen Kooperationspartner:innen
- Sparringpartner:in für neue wie bestehende Mitarbeiter:innen
Unser Angebot
- sanftes Onboarding und Aufnahme im Team mit Mentor:in-Programm
- weitgehend eigenverantwortliches Arbeiten und flexibles Gleitzeitmodell
- Weiterbildungen über regulatorische Standards hinaus (Zertifizierung EIP, EFPA ESG Advisor®)
- starker Teamspirit mit Veranstaltungen wie Sommerfest, Weihnachtsparty und After-Work-Drinks
- spannende Aufgaben und steile Lernkurven in einem sicheren Umfeld
- fairer Lohn entsprechend Ihrer Qualifikation, Basisgehalt von 36.687,00 Euro (Vollzeit 38.5 Stunden)
Zusätzliche Informationen
Gerne holen wir uns im Bewerbungsgespräch Ihren Gehaltswunsch ab.
Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich bitte bei:
Agnes Göstl
Talent Acquisition Managerin
+4366478295067
agnes.goestl@hyponoe.at
Über Bankkaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bankkaufmann*frau?
Schon als Kind hast du dein Geld lieber ins Sparschwein gesteckt, als es für ein Überraschungsei auszugeben. Du trägst gerne einen Anzug oder ein Business-Kostüm. Dein größtes Vorbild war schon immer Dagobert Duck. Denn mal ehrlich: Wer möchte nicht so viel Geld verwalten und ab und zu im Geldspeicher seine Runden ziehen? Na gut, wirklich schwimmen wirst du im Kapital der Bank als Bankkaufmann wahrscheinlich nicht, aber du kannst zumindest deinen Kunden helfen ihre Finanzen richtig zu verwalten. Dabei versuchst du gleichzeitig gute Lösungen für sie zu finden und die Produkte deiner Bank an den Mann bzw. die Frau zu bringen. Du schätzt Kreditrisiken ein, klärst über Finanzprodukte auf und vermarktest Geldanlagen. Du erstellst individuelle Anlage- und Sparpläne und achtest darauf, dass deine Kunden ihre Finanzen durch verschiedene Investments sichern – zum Beispiel in Sparkonten, Versicherungen, Wertpapiere und Edelmetalle. Um gute Ratschläge zu geben, informieren sich Bankkaufleute immer über aktuelle Wirtschaftsentwicklungen und achten auf Kursschwankungen an der Börse. Für einen Teil deiner Kunden wirst du ebenfalls Wertpapiere und Wertgegenstände in Tresoren und Schließfächern verwahren. Auch die bankinternen Arbeitsabläufe werden von dir übernommen. So überwachst du gesetzliche Vorschriften und kümmerst dich um die ordnungsgemäße Buchhaltung. In regelmäßigen Meetings informierst du die Geschäftsleitung über Entwicklungen von Geschäftspartnern, Geschäftsstellen und Kosten. Dafür werden Bilanzen und Verlustrechnungen erstellt und in Portfolios zusammengefasst.
Worunter sind Bankkaufmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bankkaufmann*frau?
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Fachwissen über den Finanzmarkt
Finanzkalkulation
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Rechnungswesen
Rechtliche Grundkenntnisse
Sprachkompetenz
Wissen über das Bankwesen
Außerdem sollte ein Bankkaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
Analytische Arbeitsweise
Ausdauer
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Beratungskompetenz
Charisma
Kommunikativität
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Rhetorisches Geschick
Selbstsicherheit
Souveränes Auftreten
Sozialkompetenz
Strategisches Denken
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Zuverlässigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bankkaufmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bankkaufmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung