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Kun­den­be­treu­er:in ­Wohn- un­d ­Ge­wer­be­im­mo­bi­li­en Ös­ter­reich (w/m/x)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:€ 70.000 to € 100.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
St. Pölten, Österreich +1 weitere Orte3 weeks ago
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Wir sehen, wer du sein kannst. Geht es den Kund:innen gut, geht es auch Ihnen gut? In unserer Bank nehmen wir uns noch Zeit für ein Beratungsgespräch – es dauert so lange, wie es dauert. Dieses Investment bekommen wir vielfach zurück, mit unseren Kund:innen verbindet uns oft mehr als das Berufliche. Kein Wunder, begleiten wir sie doch oft ein (Finanz-)Leben lang. Sie mögen es, wenn es menschelt, und sind zudem ein echtes Kommunikationstalent? Dann freuen Sie sich auf eine spannende Zukunft bei uns und starten Sie durch als Kundenbetreuer:in Wohn- und Gewerbeimmobilien Österreich.

Dein Profil

Ihr Profil als Ergebnisbringer:in
  • Sie haben einige Jahre Erfahrung in der Finanzierung gewerblicher Bauprojekte gesammelt und alle einschlägigen Bankausbildungen absolviert.
  • Sie haben sich fundierte Kenntnisse in der Immobilienfinanzierung angeeignet und bringen gutes Know-how in den Bereichen Wohnrechtsgrundlagen und Grundbuch mit.
  • Mit Ihrem Netzwerk in der Immobilienbranche sammeln Sie bei uns echte Pluspunkte und wissen, wie man neue Kontakte knüpft und bestehende Beziehungen ausbaut.
  • Sie beweisen sich durch Ihre hohe Eigenmotivation und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Sie sind eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die auch Freude an regelmäßigen Reisen innerhalb Österreichs hat.

Deine Aufgaben

Ihre Aufgaben als Impulsgeber:in
  • Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kund:innen und begleiten sie bei all ihren finanziellen Anliegen – kompetent, verlässlich und persönlich.
  • Übernehmen Sie Verantwortung für anspruchsvolle Finanzierungsprojekte im Bereich Wohn- und Gewerbeimmobilien – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung.
  • Setzen Sie Ihre starke Vertriebsaffinität gezielt bei der Gewinnung neuer Kund:innen vorrangig in Wien und ganz Österreich ein und bauen gleichzeitig Ihr bestehendes Kundenportfolio weiter aus.
  • Entwickeln Sie gemeinsam mit unseren internen Spezialist:innen maßgeschneiderte Finanzierungslösungen und sorgen dafür, dass unsere Kund:innen bestens betreut sind.

Unser Angebot

Unser Angebot an Sie als Teamspieler:in
  • Wir sorgen dafür, dass Sie sanft in Ihrem Job landen – unser Onboarding und die Aufnahme im Team mit Mentor:in-Programm können sich sehen lassen.
  • Sie schätzen die Flexibilität, Ihren Tagesablauf selbst zu gestalten, und profitieren von einer Home-Office-Regelung von 50%.
  • Wir haben im Blick, wohin Sie sich in 3-5 Jahren entwickeln können und bieten Ihnen Weiterbildungen über regulatorische Standards hinaus (Zertifizierung EFPA ESG Advisor®).
  • Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Branchenveranstaltungen, Persönlichkeitstrainings und Fachkursen teilzunehmen, um sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Ein starkes, kollegiales Team steht Ihnen jederzeit unterstützend zur Seite, und Ihre Führungskraft hat stets ein offenes Ohr für Ihre Anliegen.
  • Der regelmäßige persönliche Austausch im Büro sowie strukturierte Jour-Fixe-Termine fördern eine enge Zusammenarbeit und stärken den Teamgeist.
  • Als Bank sind wir groß genug für spannende Aufgabe und steile Lernkurven in einem sicheren Umfeld – gleichzeitig aber auch klein genug, um nahe am Vorstand mitzugestalten.
  • Wir zahlen fair und entsprechend Ihrer Qualifikation. Die Basis für diese Position ist ein All-In Bruttojahresgehalt von 70.000 Euro (Vollzeit 38.5 Stunden).

Zusätzliche Informationen

Dienstort: Sankt Pölten

Beschäftigungsart: Vollzeit

Positionsebene: Berufserfahren

Veröffentlichungsdatum: 6.5.2025

Eintrittstermin: Ab sofort

Gehalt: Wir bieten Ihnen einen All-In ab € 70.000,00 brutto/VZ, bei entsprechender Qualifikation ist eine Bereitschaft zur Überzahlung gegeben.

Noch Fragen? Dann melden Sie sich bitte bei mir:

Agnes Göstl
Talent Acquisition Managerin
+4366478295067
agnes.goestl@hyponoe.at

Über Kun­den­be­treu­er*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Kun­den­be­treu­er*in?

Du tauscht dich gerne mit Menschen aus, stehst mit ihnen in Kontakt und betreust sie? Schon als Kind hast du gerne Lösungsvorschläge gebracht und dich um andere gekümmert? Account Manager werden auch als Kontakter bezeichnet und das völlig zurecht, denn als solcher bist du die Schnittstelle zwischen den Mitarbeitern deines Unternehmens und den Kunden. Du kümmerst dich um alle Arten von Kundenreaktionen, ganz egal ob das Lob, Kritik oder Anfragen sind. Den Input leitest du dann an die entsprechenden Abteilungen weiter und koordinierst die Antworten. Dabei bist du nicht nur für Bestandskunden sondern auch für Neue zuständig. Du berätst sie in Produktfragen und führst erste Preisverhandlungen. Das passiert aber nicht einfach so. Damit du an diesen Punkt gelangst, musst du Kontaktpersonen ermitteln, das jeweilige Unternehmen analysieren und ein passendes Vertriebskonzept ermitteln. Dabei müssen Account Manager die richtige Balance zwischen den Interessen ihrer Firma und denen des Kunden finden.

Worunter sind Kun­den­be­treu­er*in­nen noch bekannt?

Kun­den­be­treu­er*in­nen sind auch bekannt als: Berater*in, Account Manager*in, Kontakter*in, Kunden*innenberater*in, Kundenberater*in, Contact Center Agent*in

Welche Skills benötigt man als Kun­den­be­treu­er*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Kun­den­be­treu­er*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

EDV-Anwendungskenntnisse
Wirtschaftliches Verständnis
Fundierte Englischkenntnisse
Customer-Relationship-Management (CRM)


Außerdem sollte ein Kun­den­be­treu­er*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verkaufstalent
Geduld
Organisationsfähigkeit
Kommunikativität
Offenheit
Freundlichkeit

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Kun­den­be­treu­er*in relevant?

Für die meisten Kun­den­be­treu­er*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Kun­den­be­treu­er*in?

Kun­den­be­treu­er*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten ohne örtliche Bindung, Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung