Dein Profil
- Du hast einen positiven Pflichtschulabschluss.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse.
- Du bist offen, hilfsbereit und gerne unter anderen Menschen.
- Du bist motiviert und willst eine hohe Leistung erbringen.
- Dich interessieren die Bankenwelt und die Wirtschaft.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unserer KundInnen in der Selbstbedienungszone.
- Du arbeitest eigenständig an unserem Welcome Desk.
- Du begleitest erfahrene KundenberaterInnen bei ihren Beratungsgesprächen.
- Du lernst unsere internen Systeme und Standard-Produktpalette kennen.
- Du übst in Trainings KundInnen anzusprechen und mit ihnen zu kommunizieren.
- Du führst deine ersten eigenständigen Beratungsgespräche.
- Du festigst dein bereits erlerntes Grundwissen.
- Du vertiefst dein Fachwissen im Bereich Finanzierung.
- Du besuchst Trainings, um deine Kommunikationsskills und die Kundenansprache noch weiter zu verbessern.
- Du vertiefst dein Fachwissen im Bereich Veranlagung.
- Du bereitest dich auf deine Lehrabschlussprüfung vor und wirst dabei von uns unterstützt.
- Du besuchst Trainings, um deine Kommunikationsskills und die Kundenansprache zu perfektionieren.
Unser Angebot
- Du erhältst großzügige Boni für besondere Leistungen im Beruf und in der Schule und bei erfolgreicher Absolvierung deiner Lehrabschlussprüfung.
- Du wirst von uns auch bei der Lehre mit Matura unterstützt.
- Du hast vielseitige Möglichkeiten nach Absolvierung deiner Lehre.
- Dich erwartet ein umfassendes Weiterbildungsangebot.
Zusätzliche Informationen
Über Bankkaufmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Bankkaufmann*frau?
Schon als Kind hast du dein Geld lieber ins Sparschwein gesteckt, als es für ein Überraschungsei auszugeben. Du trägst gerne einen Anzug oder ein Business-Kostüm. Dein größtes Vorbild war schon immer Dagobert Duck. Denn mal ehrlich: Wer möchte nicht so viel Geld verwalten und ab und zu im Geldspeicher seine Runden ziehen? Na gut, wirklich schwimmen wirst du im Kapital der Bank als Bankkaufmann wahrscheinlich nicht, aber du kannst zumindest deinen Kunden helfen ihre Finanzen richtig zu verwalten. Dabei versuchst du gleichzeitig gute Lösungen für sie zu finden und die Produkte deiner Bank an den Mann bzw. die Frau zu bringen. Du schätzt Kreditrisiken ein, klärst über Finanzprodukte auf und vermarktest Geldanlagen. Du erstellst individuelle Anlage- und Sparpläne und achtest darauf, dass deine Kunden ihre Finanzen durch verschiedene Investments sichern – zum Beispiel in Sparkonten, Versicherungen, Wertpapiere und Edelmetalle. Um gute Ratschläge zu geben, informieren sich Bankkaufleute immer über aktuelle Wirtschaftsentwicklungen und achten auf Kursschwankungen an der Börse. Für einen Teil deiner Kunden wirst du ebenfalls Wertpapiere und Wertgegenstände in Tresoren und Schließfächern verwahren. Auch die bankinternen Arbeitsabläufe werden von dir übernommen. So überwachst du gesetzliche Vorschriften und kümmerst dich um die ordnungsgemäße Buchhaltung. In regelmäßigen Meetings informierst du die Geschäftsleitung über Entwicklungen von Geschäftspartnern, Geschäftsstellen und Kosten. Dafür werden Bilanzen und Verlustrechnungen erstellt und in Portfolios zusammengefasst.
Worunter sind Bankkaufmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Bankkaufmann*frau?
Fachkenntnisse der Buchhaltung
Fachwissen über den Finanzmarkt
Finanzkalkulation
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Rechnungswesen
Rechtliche Grundkenntnisse
Sprachkompetenz
Wissen über das Bankwesen
Außerdem sollte ein Bankkaufmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
Analytische Arbeitsweise
Ausdauer
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Beratungskompetenz
Charisma
Kommunikativität
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Organisationsfähigkeit
Problemlösungskompetenz
Rhetorisches Geschick
Selbstsicherheit
Souveränes Auftreten
Sozialkompetenz
Strategisches Denken
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Zuverlässigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Bankkaufmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Bankkaufmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung