Ma­na­ger*in ­Dienst­leis­tungs­ma­nage­ment

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium bzw. eine kaufmännische Ausbildung, bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position mit und kennst idealerweise bereits die Versicherungsbranche
• Du hast Spaß an und bereits Erfahrung mit anspruchsvollen und eigenverantwortlichen Verhandlungen mit unterschiedlichen Gesprächspartner*innen (intern und extern) und bringst dazu dein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick ein
• Überzeugungskraft sowie dein hohes Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus
• Du überzeugst durch dein analytisches und lösungsorientiertes Denken, deine strukturierte Arbeitsweise sowie dein unternehmerisches Handeln
• Du hast einen Blick für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und treibst mit Gestaltungswillen Themen voran
• Du arbeitest gern sowohl im Team als auch abteilungsübergreifend
• Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

• Der Einsatz von Dienstleistern im Schadenmanagement ist nicht mehr wegzudenken. Sie sind eine feste Komponente in der aktiven Schadenregulierung und eine wichtige Größe, um Schadenaufwände zu steuern. Um dieser zentralen Bedeutung Rechnung zu tragen, suchen wir zum weiteren Ausbau in diesem Bereich neue Kolleg*innen.
• Du verantwortest maßgeblich die Auswahl und Betreuung von externen Schaden­dienstleistern und bist deren zentrale*r Ansprechpartner*in
• Du führst Marktbeobachtungen durch und analysierst und bewertest einzelne Dienstleister
• Du steuerst die Verhandlungen von vertraglichen Verein­barungen mit unseren Dienstleistern, z. B. von Rahmen­verträgen
• Du bist für die Erreichung der vereinbarten Qualitätsstandards und Performanceziele unserer Dienstleister verantwortlich, führst hier ein enges Controlling durch und berichtest an das Management
• Du initiierst und forcierst die kontinuierliche Verbesserung und Standardisierung unserer Prozesse
• Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen im Haus sowie im Konzern zusammen
• Du treibst eigenverantwortlich deine Projekte voran und wirkst aktiv in agilen und klassischen Projekten mit

• Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
• Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
• Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
• Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Training on the job oder E-Learnings
• Gut versorgt – Essenzuschuss für den smarten Convini-Store sowie kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudio), Teamevents
• Quer durch’s Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 19 € im Monat
• Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze

Kontakt Simone Stettner simone.stettner@gothaer.de 030 5508-81120