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Ma­na­ger (m/w/d) in ­der ­Un­ter­neh­mens­be­ra­tun­g im Be­reich ­Cust­o­m­er ­Trans­for­ma­ti­on

Vollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:from € 60.000 to € 77.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
PwC Österreich
Wien, Österreich1 month ago
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Vertrauen in der Gesellschaft aufbauen und wichtige Probleme lösen - das sehen wir bei PwC als unsere Aufgabe. In Österreich unterstützen wir unsere Kunden an fünf Standorten. Auf unsere Expertise vertrauen der öffentliche Sektor, Banken sowie lokal und global führende Unternehmen - vom Familienbetrieb bis zum Weltkonzern. Wir liefern mutige Ideen, Lösungen von Menschen für Menschen, unterstützt durch wegweisende Technologie. Werde Teil unserer Community of Solvers.

Dein Profil

Du bringst nicht alle angeführten Punkte mit? Kein Problem! Nicht jede:r Bewerber:in muss alle Kriterien erfüllen, wir investieren gerne in deine Fähigkeiten! Unterschiedliche Denkweisen, Erfahrungen, Ausbildungen, Bedürfnisse sowie Kulturen machen uns zu dem, was wir sind. Daher freuen wir uns über Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (oder vergleichbare Ausbildung) mit Interessens- oder Studienschwerpunkten im Bereich Kommunikation, Betriebswirtschaft oder Technik.
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Beratung und Begleitung von Digitalisierungsprojekten und/oder im Bereich Customer Experience Management sowie im Account-Management.
  • Erfahrung im Umgang mit Kreativmethoden und ein gutes Gefühl für die Zusammenführung von Menschen in Co-Creation Prozessen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch- sowie ausgezeichnete MS Office Kenntnisse (insbesondere Power Point).
  • Hohe analytische Kompetenz, Konzeptionsstärke sowie Flexibilität und proaktive Arbeitsweise.

Deine Aufgaben

  • Konzipieren, planen, umsetzen und steuern verschiedener Projekte im Bereich der Transformation mit Schwerpunkt Kundenzentrierung.
  • Beraten unserer Kunden gesamthaft im Bereich der digitalen Transformation mit Fokus auf Kundenzentrierung.
  • Unterstützen von Kundenprojekten durch innovative Möglichkeiten in Bereichen wie Customer Experience, Business Innovation, Service Design, Marketing Automation, CRM, o.Ä.
  • Konzipieren neuer Formate und leiten von Workshops, in denen MitarbeiterInnen und KundInnen aus unterschiedlichen Hierarchieebenen an der Weiterentwicklung des Unternehmens arbeiten.
  • Entwickeln kundenzentrierter Konzepte und Strategien.
  • Sicherstellen einer erfolgreichen und betriebswirtschaftlich effizienten Projektorganisation.
  • Betreuen unserer Bestandskunden und aufbauen langfristiger und nachhaltiger neuer Kundenbeziehungen.

Unser Angebot

  • Auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung bieten wir für den Einstieg als Senior Associate einen Jahresgehalt ab EUR 60.000,00.
  • Für den Einstieg als Manager ein Jahreszielgehalt ab EUR 77.000 (All-in) in Abhängigkeit von Deinen Qualifikationen und Deinen Erfahrungen vereinbaren wir dein tatsächliches Gehalt im persönlichen Gespräch.
  • Bei uns steigt dein Gehalt jährlich.

Zusätzliche Informationen

Hast du noch Fragen? Anna Teuffenbach beantwortet sie gerne unter der Telefonnummer +43 676 54 61 311.

Referenznummer: 665078WD

Standort: Vienna

Arbeitszeit: Full time

Geschäftsbereich: Advisory

Grade: Manager

Über Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in?

Unternehmensberater*innen beraten private Unternehmen und öffentliche Organisationen und Institutionen in den verschiedensten Themenbereichen. Die Beratung kann z. B. betriebswirtschaftliche, rechtliche, technische oder strategische Fragen betreffen. Im Rahmen ihrer Beratungsleistung oder "Beratungsprojekt" analysieren sie die Ist-Situation des Betriebes, besprechen mit ihren Klient*innen Anforderungen, Herausforderungen und Probleme und erarbeiten mit ihnen Lösungsvorschläge und Konzepte.

Für Unternehmensberatung typische Beratungsbereiche sind z. B. Management-, Personal-, Strategie-, Finanz- oder Organisationsberatung (siehe Arbeits- und Tätigkeitsbereiche), um nur einige zentrale zu nennen.
Unternehmensberater*innen verfügen neben ihrem spezifischem Fachwissen über umfassende Methoden- und Sozialkompetenzen. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Mitarbeiter*innen, Assistenz- und Fachkräften und kommunizieren intensiv mit ihren Klient*innen und Auftraggeber*innen.

Worunter sind Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in­nen noch bekannt?

Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in­nen sind auch bekannt als: Consultant, Wirtschaftsberater*in

Welche Skills benötigt man als Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Fachkenntnisse über wirtschaftliche Zusammenhänge
Umgang mit Zahlen


Außerdem sollte ein Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Genauigkeit
Diskretion

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in relevant?

Für die meisten Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Mathematik, Deutsch, Englisch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in?

Un­ter­neh­mens­be­ra­ter*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Kontakt zu Menschen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren

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