Manager Documentation (m/w/d)
- Home Office:Teilweise möglich
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:2-5 Jahre
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- You have sound professional experience in knowledge management and technical writing and ideally already have experience in documenting business software
- You have a keen sense of how to present complex issues in a simple and understandable way and have a solid understanding of IT to ensure the technical depth of the documentation
- You have a talent for communication and are a team player, i.e. you can proactively involve your colleagues in the process, get them excited about your topic and also convince stakeholders
- You have a sound knowledge of common tools for knowledge management and the creation of technical documentation including visualizations (e.g. Sharepoint, Confluence, Jira, Mural)
- You enjoy working with people, are good at actively listening and can bundle and bring together the know-how distributed in our organization in a structured process
- Very good English and German skills round off your profile
Deine Aufgaben
- You develop a structured information landscape in which all product information is centralized and easily accessible, using modern tools such as SharePoint or wikis - the use of AI and LLMs is an interesting field of development for you
- You conduct interviews and take feedback from the organization as well as from our customers to continuously improve the knowledge base
- You define clear standards for the creation and maintenance of our documentation, introduce them into the organization and use methods such as “Definition of Done” and continuous improvement to ensure that our documents always meet the highest quality standards
- You train our employees in the areas of technical writing and knowledge management and advise and guide them in the creation of documentation
- You consolidate the knowledge base and develop efficient onboarding concepts with media support, from documentation to video content, to ensure efficient knowledge transfer within the organization
- You establish a basis and form processes for the onboarding of new employees and external support to ensure rapid integration into our product world
Unser Angebot
- Grow like a Pro: Continue learning through individual professional development, and grow with us to shape our future together.
- Tasty Breaks: Every visit to our ESSZIMMER tastes like a short visit to Italy – also for vegetarians and vegans.
- Do it your way: In-house KINDERZIMMER, flexible working hours, 30 vacation days and up to 2 days working from home per week.
- Move it, move it: Our bonus program for your well-being - have fun in our 24/7 TURNHALLE and enjoy our goodies for your body and mind during our health weeks.
- Get Together: Meet and spend leisure time with colleagues – in our SPIELZIMMER, at a Coffee Date, be part of our popular Social Days, ski events and seasonal highlights such as Christmas parties, summer parties and team events.
- Easy Going: Coming to the office is not only fun, but also affordable - we cover the costs of your 'Deutschland-Ticket'.
Über IT Manager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein IT Manager*in?
Du schreibst anderen Menschen gern vor, was sie zu tun haben? Organisieren und planen gehört zu deinen Stärken, und du bist auch ziemlich technikaffin? Du hättest gern eine Visitenkarte, die deine Mama voller Stolz an sämtliche Verwandte und Freunde austeilen kann? Dann solltest du IT Manager werden. Als IT Manager leitest du Projekte im IT Bereich, zum Beispiel die Erstellung eines Software-Programms oder einer Webseite. Du planst die Projekte, setzt Zwischenziele, erstellst Zeitpläne, und teilst Ressourcen zu. Während des Projekts stehst du deinem Team mit Rat und Tat zur Seite, löst allfällige Probleme und siehst zu, dass alles nach Plan geht. Du übernimmst gegebenenfalls auch die Kommunikation mit dem Kunden oder mit anderen Abteilungen des Unternehmens, die mit dem Projekt zu tun haben. Am Ende des Projekts bist du für die Qualitätssicherung und eventuell für die Präsentation des Projekts zuständig, und besprichst gemeinsam mit deinem Team, was gut lief und was besser laufen hätte können.
Worunter sind IT Manager*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als IT Manager*in?
Umfangreiche EDV- und IT-Security-Kenntnisse
Projektmanagement
Fundierte Englischkenntnisse
Präsentationsfähigkeit
Teammanagement
Außerdem sollte ein IT Manager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Sozialkompetenz
Teamfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Zeitmanagement
Welche Schulfächer sind für einen angehenden IT Manager*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten IT Manager*in?
Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten mit Technik, Arbeiten am Computer