Dein Profil
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast schon erste Erfahrungen im Versicherungswesen oder in einem verwandten Bereich sammeln können
- Du arbeitest gern sowohl im Team als auch abteilungsübergreifend
- Du überzeugst durch eine klare Kommunikation und besitzt ein hohes Maß an Durchsetzungskraft
- Du bist es gewohnt, eigenständig zu arbeiten und deine Aufgaben zu priorisieren
- Du überzeugst durch dein analytisches und lösungsorientiertes Denken, deine strukturierte Arbeitsweise sowie dein strategisches Handeln
- Du hast einen Blick für operative Kennzahlen und Zusammenhänge sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
Deine Aufgaben
- Der Einsatz von Dienstleistern im Schadenmanagement ist nicht mehr wegzudenken. Sie sind eine feste Komponente in der aktiven Schadenregulierung und eine wichtige Größe, um Schadenaufwände zu steuern. Um dieser zentralen Bedeutung Rechnung zu tragen, suchen wir zum weiteren Ausbau in diesem Bereich neue Kolleg*innen.
- Du bist zentrale*r Ansprechpartner*in für unsere Fachabteilungen im gesamten Schadenbereich rund um das Thema Dienstleister
- Du fungierst dabei als Schnittstelle zwischen dem Schadenmanagement und unseren Dienstleistern
- Du sorgst für ein gutes Beschwerdemanagement und agierst hier lösungsorientiert unter Einbeziehung aller Stakeholder
- Du unterstützt bei der Erstellung von Ausschreibungen und Rahmenverträgen und wirkst bei der Verhandlung von vertraglichen Vereinbarungen mit
- Du planst und koordinierst Termine mit Dienstleistern und führst diese durch
- Du führst ein enges Controlling der Qualitätsstandards und Performanceziele der eingesetzten Dienstleister durch und kommunizierst Abweichungen
Unser Angebot
- Attraktives Vergütungspaket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeit
- Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Ein familiäres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, kleinen Teams und kurzen Entscheidungswegen in einer modernen Unternehmenskultur
- Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Essenzuschuss für den smarten Convini-Store sowie kostenlose Getränke, Gesundheitsprogramme für Mitarbeiter*innen, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe in Onlineshops und Fitnessstudio), Teamevents
- Quer durch’s Land – Für dich gibt es das Deutschlandticket für 19 € im Monat
- Bike-Leasing sowie kostenlose Tiefgaragen-Parkplätze
Zusätzliche Informationen
Kontakt Alexandra Marksteiner alexandra.marksteiner@gothaer.de 030/5508-81106
Über Versicherungsfachmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Versicherungsfachmann*frau?
Versicherungsfachleute sind Spezialist*innen in Sachen Versicherung. Sie arbeiten bei Versicherungsgesellschaften im Innen- und Außendienst. Je nach Fach- und Aufgabengebiet sind sie z. B. für Kunden*innenberatung und -betreuung, Administration oder Inkasso zuständig. Sie informieren und beraten ihre Kundinnen und Kunden, schließen mit ihnen Versicherungsverträge ab und überprüfen laufend die Erfüllung dieser Verträge. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und haben Kontakt zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen sowie zu Ämter und Behörden.
Worunter sind Versicherungsfachmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Versicherungsfachmann*frau?
Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein
Außerdem sollte ein Versicherungsfachmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
gutes Sehvermögen
Argumentationsgeschick
Offenheit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Rechts- und Gerechtigkeitsempfinden
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Versicherungsfachmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Versicherungsfachmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Verwaltungsassistent*in, Sachbearbeiter*in, Finanzberater*in, Gutachter*in, Immobilienmakler*in, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Immobilienkaufmann*frau, Direktberater*in, Versicherungskaufmann*frau