Dein Profil
- Du überzeugst uns durch deine Kreativität, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
- Darüber hinaus zeichnen dich eine hohe Verantwortungsbereitschaft sowie deine Innovationsbereitschaft und -fähigkeit aus
- Du besitzt Kenntnisse in betrieblichen Prozessen sowie in den gängigsten Formaten und Systemen im Bereich der Andwender*innenschulungen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Versicherungslehre, Wirtschaftswissenschaften oder IT sowie Berufserfahrung im Bereich Anwender*innenschulung
- Methodische und didaktische Fähigkeiten zur Wissensvermittlung runden dein Profil ab
Deine Aufgaben
- Kern deiner Tätigkeit ist die Bereitstellung passender Schulungsmaterialien für die betriebliche Sachbearbeitung sowie die Sicherstellung des Supports nach der jeweiligen Einführung unseres neuen Bestandsführungssystems und den dazugehörigen Betriebsprozessen
- Dabei konzipierst und organisierst du Schulungen zur betrieblichen Sachbearbeitung im Rahmen der Erneuerung unserer IT-Landschaft
- Du analysierst typische Geschäftsvorfälle und bewertest die aktuellen Workarounds nach ihrer Umsetzbarkeit
- Ebenso bist du für die Moderation und Durchführung diverser interner Projektmeetings verantwortlich
- Nicht zuletzt erhältst du die Möglichkeit an programmübergreifenden Austauschformaten teilzunehmen
Unser Angebot
- Gothaer-Mindset leben - Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage
- Familiäre Unterstützungsmodelle - KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
- Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
- Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Nachhaltiger arbeiten und leben - Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, Jobticket, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
Zusätzliche Informationen
Über Prozessmanager*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Prozessmanager*in?
Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.
Worunter sind Prozessmanager*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Prozessmanager*in?
Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse
Außerdem sollte ein Prozessmanager*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse