Mit­ar­bei­ter*in Qua­li­fi­zie­rungs­- un­d ­Pro­zess­ma­nage­ment

Gothaer
Vollzeit
50969 Köln, Deutschland1 month ago
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Teilweise möglich
Befristung
Ohne Befristung
Willkommen bei der GothaerMehr Mut. Mehr Möglichkeiten. Mehr Miteinander.Bleib so, wie du bist – wir haben den perfekten Job für dich. Authentisch. Echt. Unverstellt.So sind unsere Mitarbeiter*innen. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Das macht Spaß und bringt dich voran. Wir bieten dir den perfekten Mix aus individuellen Freiheiten und einer starken Gemeinschaft, auf die du dich jederzeit verlassen kannst.Werde Mitglied im Team von GoSMART! Das Programm GoSMART ist das zentrale Transformationsprogramm zur Erneuerung der IT-Landschaft in der Gothaer Allgemeine. Ziel ist es das Sachversicherungsgeschäft zukunftsfähiger zu gestalten und die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Digitalisierung der Gothaer zu schaffen. Aktuell fokussiert sich GoSMART auf das Privatkundengeschäft.Entdecke jetzt den Job, der perfekt zu dir und deinen Vorstellungen passt.

Dein Profil

  • Du überzeugst uns durch deine Kreativität, Flexibilität und Kommunikationsfähigkeit
  • Darüber hinaus zeichnen dich eine hohe Verantwortungsbereitschaft sowie deine Innovationsbereitschaft und -fähigkeit aus
  • Du besitzt Kenntnisse in betrieblichen Prozessen sowie in den gängigsten Formaten und Systemen im Bereich der Andwender*innenschulungen
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Versicherungslehre, Wirtschaftswissenschaften oder IT sowie Berufserfahrung im Bereich Anwender*innenschulung
  • Methodische und didaktische Fähigkeiten zur Wissensvermittlung runden dein Profil ab

Deine Aufgaben

  • Kern deiner Tätigkeit ist die Bereitstellung passender Schulungsmaterialien für die betriebliche Sachbearbeitung sowie die Sicherstellung des Supports nach der jeweiligen Einführung unseres neuen Bestandsführungssystems und den dazugehörigen Betriebsprozessen
  • Dabei konzipierst und organisierst du Schulungen zur betrieblichen Sachbearbeitung im Rahmen der Erneuerung unserer IT-Landschaft
  • Du analysierst typische Geschäftsvorfälle und bewertest die aktuellen Workarounds nach ihrer Umsetzbarkeit
  • Ebenso bist du für die Moderation und Durchführung diverser interner Projektmeetings verantwortlich
  • Nicht zuletzt erhältst du die Möglichkeit an programmübergreifenden Austauschformaten teilzunehmen

Unser Angebot

  • Gothaer-Mindset leben - Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
  • Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage
  • Familiäre Unterstützungsmodelle - KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
  • Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
  • Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Training on the job oder E-Learnings
  • Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
  • Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
  • Nachhaltiger arbeiten und leben - Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, Jobticket, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln

Zusätzliche Informationen

Mehr Informationen findest du unter www.gothaer.de/karriere

Über Pro­zess­ma­na­ger*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Pro­zess­ma­na­ger*in?

Als Prozessmanager*in erfasst und analysierst du Prozesse im Unternehmen und optimierst die Abläufe, um den Unternehmenserfolg sicherzustellen. Du kannst Schwachstellen identifizieren und Tests durchführen. Prozessmanager*innen können in den unterschiedlichen Branchen tätig sein und arbeiten meist in größeren Unternehmen. Tätigkeitsfelder für Prozessmanager*innen gibt es zudem in verschiedenen Abteilungen, von der Logistik bis zur Produktion.

Worunter sind Pro­zess­ma­na­ger*in­nen noch bekannt?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen sind auch bekannt als: Process Analyst, Prozessberater*in, Organisationsberater*in, Workforce Manager*in

Welche Skills benötigt man als Pro­zess­ma­na­ger*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Pro­zess­ma­na­ger*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Kenntnisse in Betriebswirtschaft
Statistikkenntnisse


Außerdem sollte ein Pro­zess­ma­na­ger*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Verantwortungsbereitschaft
Genauigkeit
Strategisches Denken
Logisches Denkvermögen
Analytisches Denken
Branchenkenntnisse

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Pro­zess­ma­na­ger*in relevant?

Für die meisten Pro­zess­ma­na­ger*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Informatik, Wirtschaft, Rechnungswesen

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Pro­zess­ma­na­ger*in?

Pro­zess­ma­na­ger*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in der Planung