Mitarbeiter Reisebüro (m/w/d), Krems
- Home Office:Keine Angabe
- Einstiegsgehalt:No data
- Berufserfahrung:keine
- Startdatum:Ab sofort
- Befristung:Ohne Befristung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im tourismusbezogenen Bereich
- Erfahrung im Reisebüro oder in der Touristik von Vorteil
- Gute Kenntnisse der gängigen Buchungssysteme
- Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Deine Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Kunden bei der Reiseplanung
- Erstellung von individuellen Reiseangeboten
- Buchung von Reisen und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
- Pflege von Kundenstammdaten und Buchungssystemen
Unser Angebot
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
- Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen für Reisen
- Flexible Arbeitszeiten
Zusätzliche Informationen
Du bist nicht sicher, ob du alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir suchen Makers of Happy, die Lust darauf haben, Smile Creators, Impact Makers und Holiday Dream Creators zu werden!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Maximilian Obruca. Schau doch gleich auch auf Instagram bei uns vorbei und verschaff dir einen Einblick in unsere Arbeitswelt. Lebe mit uns die TUI Werte Trusted - Unique - Inspiring. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Fragen zum Job? Ich beantworte sie gerne online. Email: personalentwicklung@tui.at bitte beachten Sie: Nur für Anfragen. Bewerbungen werden ausschließlich online angenommen.
Über Reisebüroassistenten*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Reisebüroassistent*in?
Du träumst jeden Abend vor dem Einschlafen von der großen weiten Welt? Du planst und organisierst gern, bist eine Frohnatur und hast sehr gern Kontakt mit Kunden? Dann solltest du in Erwägung ziehen, Reisebüroassistent zu werden. Als Reisebüroassistent hilfst du deinen Kunden, ihre Traumreise zu planen. Du informierst sie über verschiedene Reiseziele und Angebote und nach ihrer Entscheidung nimmst du alle notwendigen Buchungen und Reservierungen vor, damit deine Kunden sich nur mehr ins Flugzeug setzen und zurücklehnen müssen. Du stehst außerdem ständig in Kontakt mit Hotels, Flug- und Buslinien und ausländischen Behörden, um über Preise, Angebote und notwendige Einreisedokumente informiert zu bleiben. Du kalkulierst Reisekosten und überprüfst auch stetig die Qualität von Hotels und Anbietern, mit denen dein Reisebüro kooperiert. Teilweise kümmerst du dich auch um etwas trockenere Angelegenheiten wie Reiseversicherungen und Stornierungen.
Welche Skills benötigt man als Reisebüroassistent*in?
Rechnungswesen
EDV-Anwendungskenntnisse
Fachkenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word und PowerPoint)
Fundierte Englischkenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse
Umgang mit Zahlen
Außerdem sollte ein Reisebüroassistent*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Mathematisches Verständnis
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Kundenorientierung
Freundlichkeit
Rhetorisches Geschick
Zuverlässigkeit
Zeitmanagement
Verkaufstalent
Verhandlungsgeschick
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Stressresistenz
Selbstständigkeit
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Reisebüroassistent*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Reisebüroassistent*in?
Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten im internationalen Umfeld & Mobilität, Arbeiten am Point of Sale, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung