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Mit­ar­bei­ter_in­nen im Be­reich Er­he­bungs­diens­t - AMS Wien ­Lan­des­ge­schäfts­stel­le - ­Ab­tei­lun­g 3

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:from € 2.534,49 to € 2.816,1 brutto pro Monat
  • Berufserfahrung:2-5 Jahre
  • Startdatum:1/1/2026
  • Befristung:Ohne Befristung
Arbeitsmarktservice Österreich
Wien, Österreich5 days ago
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Das AMS – wir verbinden Mensch und Arbeit. Das Arbeitsmarktservice als größtes Personaldienstleistungsunternehmen Österreichs trägt zur gesellschaftlichen Stabilität bei. Wir arbeiten mit viel Engagement und Empathie daran, Arbeitsuchende und Unternehmen zusammenzubringen und sind Expert_innen für die Einhaltung und Ausgestaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Dabei sind wir innovativ, reagieren rasch auf dynamische Entwicklungen am Arbeitsmarkt und bauen Wissen und Kompetenzen für zukünftige Herausforderungen auf.

Dein Profil

  • Lehre/Fachschule oder Allgemeinbildende/Berufsbildende Höhere Schule/Matura
  • 3 Jahre Zugehörigkeit zum AMS bei interner Bewerbung
  • SfA-Kenntnisse von Vorteil bei AMS-interner Bewerbung
  • Berufserfahrung im Exekutivdienst oder behördlichen Ermittlungsumfeld (z.B. Polizei, Finanzpolizei, Kriminaldienst, Finanzstrafrecht usw.)
  • fundiertes Fachwissen im Arbeitslosen-versicherungsgesetz und Ausländer_innenbeschäftigungsgesetz
  • Interesse an rechtlichen Belangen
  • sehr gute IT-Anwender_innenkenntnisse und digitale Kompetenz
  • Kund_innen- und Dienstleistungsorientierung
  • selbstbewusstes und umsichtiges Auftreten
  • hohe Konfliktfähigkeit und Stressresistenz
  • überdurchschnittliche Eigenverantwortung und gute Selbstorganisation
  • Fähigkeit, im Rahmen eines freien Gespräches händische Niederschriften aufzunehmen und komplexe Sachverhalte einfach und verständlich darzustellen
  • Rasche Auffassungsgabe
  • Entscheidungsfähigkeit und Lösungsorientierung
  • sehr gute Rechtschreibkenntnisse
  • Gender- und Diversitybewusstsein
  • Kenntnisse im Bereich des Verwaltungsverfahrens
  • Hohe Arbeitsqualität und Anerkennung von Regeln und Strukturen
  • Kooperations- und Teamfähigkeit
  • Offenheit für Neues und Flexibilität
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • Führerschein B
  • Bereitschaft zur Absolvierung der mehrwöchigen AMS-Grundausbildung in Linz

Deine Aufgaben

  • Arbeitslosmeldung
  • Beschaffung von Beweismitteln für das verwaltungsbehördliche Verfahren
  • Unterstützung bei Ermittlungsverfahren im Außendienst
  • Einvernahmen von Parteien und Zeugen
  • Niederschriften und Berichtwesen
  • Vertretung des Arbeitsmarktservice vor Gerichten im Arbeitslosenversicherungs-verfahren
  • Vertretung des AMS im Strafverfahren nach dem Arbeitslosenversicherungsgesetz und Ausländer_innenbeschäftigungsgesetz
  • Vertretung des Arbeitsmarktservice als Partei in Fragen der Versicherungspflicht

Unser Angebot

  • eine solide Einschulung und Grundausbildung
  • ein kollegiales Arbeitsklima
  • ein flexibles Gleitzeitmodell
  • ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
  • umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • zahlreiche weitere Benefits (siehe Karriereseite)
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung

Zusätzliche Informationen

Das Mindestgehalt beträgt bei Vollzeitbeschäftigung in der Ausbildungsphase € 2.534,49 danach
€ 2.816,10 brutto pro Monat, eine höhere Einstufung erfolgt je nach anrechenbarer Vordienstzeit.

Bei Interesse bewerben Sie sich jetzt: Jetzt bewerben

Das Ende der Bewerbungsfrist ist der 17.11.2025. Bewerbungen sind ausschließlich über unser Bewerbungsportal möglich. Zusendungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

Die Vielfalt unserer Mitarbeiter_innen ist uns wichtig. Auch in diesem Sinne freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite die näheren Bedingungen zum Bewerbungsverfahren, die Bestandteil dieser Stellenausschreibung sind.

Auskünfte: Carina Frank
Tel.: +43 50 904 900 218
Email: carina.frank@ams.at

Über Sach­be­ar­bei­ter*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Sach­be­ar­bei­ter*in?

Sachbearbeiter*in ist weniger ein Beruf als eine Funktionsbezeichnung und bezeichnet ein Dienstverhältnis im öffentlichen Dienst oder in einem Wirtschaftsunternehmen. Sachbearbeiter*innen übernehmen meist spezielle administrative und organisatorische Tätigkeiten, die sie eigenverantwortlich ausüben. Je nach Aufgabengebiet und Arbeitsort (z. B. Verkaufsabteilungen in Handelsbetrieben oder Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Behörden) gestaltet sich ihr Arbeitsalltag. Sie arbeiten eigenständig und haben Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen.

Siehe auch Lehrberuf Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf).

Worunter sind Sach­be­ar­bei­ter*in­nen noch bekannt?

Sach­be­ar­bei­ter*in­nen sind auch bekannt als: Referent*in

Welche Skills benötigt man als Sach­be­ar­bei­ter*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Sach­be­ar­bei­ter*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis


Außerdem sollte ein Sach­be­ar­bei­ter*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sach­be­ar­bei­ter*in relevant?

Für die meisten Sach­be­ar­bei­ter*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Rechnungswesen, Englisch, Mathematik, Wirtschaft

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sach­be­ar­bei­ter*in?

Sach­be­ar­bei­ter*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer

Welche ähnlichen Berufe gibt es?

Ähnliche Berufe sind unter anderem:

Verwaltungsassistent*in, Einkäufer*in, Büroangestellte*r, Rechtskanzleiassistent*in, Großhandelskaufmann*frau, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Versicherungskaufmann*frau, Assistent*in, Immobilienkaufmann*frau

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