Mit­ar­bei­te­rin b­zw. ­Mit­ar­bei­ter ­Elek­tro­ni­scher ­Pa­ti­en­ten­ak­t un­d ­Por­ta­le

• Akademische Ausbildung (Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik, Informatik) auf BA-Niveau.
• Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse im zugeordneten Servicebereich.
• Projekt- und Programmmanagement.
• Grundkenntnisse des österreichischen Gesundheitssystems.
• Rasches Auffassungsvermögen.
• Hohes Maß an Sozialengagement, Einsatzbereitschaft und Durchsetzungsvermögen.
• Ausgeprägte Dienstleistungs-, Beratungs- und Kundenorientierung.

• Übernehmen der technischen Verantwortung für Teilbereiche der Weiterentwicklung bzw. dem Betrieb eines unternehmensweiten Patientenaktes.
• Aufbau bzw. den anschließenden Betrieb eines Gesundheitsportals für unsere Patientinnen und Patienten und Health Care Partner.
• Durchführen von Anforderungserhebungen beim Aufbau bzw. der Weiterentwicklung der Services.
• Erstellen von Lastenheften.
• Leiten (Teil-)projekte bzw. Arbeitspakete.
• Durchführen von Marktanalysen.
• Erstellen technischer/technologischer Konzeptionspapiere als Entscheidungsgrundlage.
• Sicherstellen einer effektiven Überleitung in den Betrieb.
• Übernehmen der (Teil-)verantwortung für die Sicherstellung effizienter Abläufe und eine stabile, zukunftssichere Bereitstellung des IT-Service.
• Mitwirken bei der Erfüllung der strategischen und operativen Aufgabenstellungen im Competence Center Elektronischer Patientenakt und Portale.
• Unterstützung der Fachbereiche bezüglich Einführung, Erweiterungen (z.B. neue Geschäftsanforderungen), Anpassungen, Optimierungen bzw. Neuausrichtungen von Geschäftsprozessen als Nahtstelle zwischen den relevanten Fachbereichen und den Service Providern.
• Sicherstellung einer rechtskonformen Beschaffungs- und Vertragsabwicklung.
• Durchführung von Clearings für technische Bereiche, sowie Abstimmung mit anderen Clearingbereichen bzw. lokalen und regionalen technischen und fachlichen Key Usern.
• Sicherstellung eines effektiven und effizienten Servicebetriebes durch den Aufbau und die laufende Optimierung u.a. der folgenden Betriebsprozesse bzw. Strukturen: Service Desk / Helpdesk, Incident Management / Sicherheitsvorfallsmanagement / Notfallmanagement, Problem Management, Anforderungs-, Change- und Releasemanagement, Servicelevel- und Lieferantenmanagement, Service Operations.
• Erstellung von und Sicherstellung der Einhaltung von Mehrjahresbudgets.
• Projektleitung bzw. -mitarbeit bei Rollout- und Migrationsprojekten sowie Behandlung der technischen Arbeitspakete.
• Laufende (Weiter-)entwicklung der Strategie- und Digitalisierungs-Road-Map, sowie daraus abgeleitet Empfehlung von Maßnahmen.
• Durchführung von Marktanalysen und laufende Beobachtungen von Marktentwicklungen (z.B. Digitalisierungstendenzen) zur weiteren (strategischen) Entscheidungsfindung.

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen.
• Regelmäßige Aus-, Fort- und Weiterbildungen.
• Ein umfangreiches Bildungsprogramm und gezielte Förderung der Weiterqualifizierung.
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen.
• Maßnahmen zur Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf (z.B. Betriebskindergärten, Kinderzuschuss).
• Flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bieten Ihnen ein vertragliches Dienstverhältnis nach den Bestimmungen des NÖ Landes-Bedienstetengesetzes (NÖ LBG) und ein attraktives Vergütungspaket mit einem monatlichen Bruttogehalt ab € 4.642,70 (14malig auf Basis Vollzeit). Das konkrete Gehaltsangebot wird unter Berücksichtigung Ihrer beruflichen Qualifikation, Erfahrung sowie individuell anrechenbarer Vordienstzeiten festgelegt und kann entsprechend über dem genannten Mindestbetrag liegen.

Als einer der größten Gesundheitsdienstleister Österreichs bietet die NÖ Landesgesundheitsagentur außerdem zahlreiche Sozialleistungen und weitere Benefits. Gleichbehandlung ist für uns selbstverständlich (www.noe.gv.at/gleichbehandlung). In Bereichen mit einem Frauenanteil unter 45% ist Frauenförderung geboten. Die NÖ Landesgesundheitsagentur setzt sich für die Gleichbehandlung aller Menschen ein. Daher laden wir alle qualifizierten Menschen unabhängig von ihren persönlichen Merkmalen ausdrücklich zur Bewerbung ein.

Sie haben noch Fragen? Wir beantworten sie gerne! Fachliche, betriebsorganisatorische Auskünfte: Herr Dipl.-Ing. Manuel Ratzinger - Leitung Elektronischer Patientenakt und Portale Tel.-Nr.: +43 2742/9009 15440 Fragen zum Bewerbungsprozess: Frau Claudia Luger Tel.-Nr.: +43 2742/9009 16116 Frau Marlen Krischanitz, BA Tel.-Nr.: +43 2742/9009 16119 Informationen zur Betriebsführung erhalten Sie unter www.landesgesundheitsagentur.at.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis spätestens 27. Juli 2025.