Sachbearbeiter*in im Telemarketing (m/w/d) Teilzeit ab 20 Stunden
Hartlauer Handelsges.m.b.H.
Dein Profil
- Du hast eine klare und verständliche Ausdrucksweise am Telefon.
- Deine Freunde sehen dich als freundliche und kommunikative Persönlichkeit.
- Eigenständigkeit und Genauigkeit zählen zu deinen Stärken.
- Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und analytisches Denken sind für dich keine Fremdwörter.
- Im Umgang mit MS-Office bist du routiniert.
Deine Aufgaben
- Sowohl im Kundenkontakt als auch in der Beratung am Telefon bist du richtig stark.
- Du vereinbarst und koordinierst Termine für unsere Kunden.
- Du kümmerst dich um die Aufbereitung des Kundenfeedbacks, damit wir uns laufend weiterentwickeln können und die Qualität unseres Services noch besser umsetzen können.
- Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen bei Kunden- bzw. Serviceanfragen (Mails und Telefonate).
Unser Angebot
- Als Vollblutlöw:in bist du von Anfang an Teil des Rudels und spürst unseren Löwengeist.
- Wir sind Möglichmacher:innen – dich erwarten bei uns viele fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Unsere löwenstarken Benefits wie ein eigener Fitnessraum, ein eScooter auch zur privaten Nutzung und tägliche Vitamin- und Gebäcklieferung, genießt du ab dem Start bei uns.
Zusätzliche Informationen
Über Sachbearbeiter*innen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Sachbearbeiter*in?
Sachbearbeiter*in ist weniger ein Beruf als eine Funktionsbezeichnung und bezeichnet ein Dienstverhältnis im öffentlichen Dienst oder in einem Wirtschaftsunternehmen. Sachbearbeiter*innen übernehmen meist spezielle administrative und organisatorische Tätigkeiten, die sie eigenverantwortlich ausüben. Je nach Aufgabengebiet und Arbeitsort (z. B. Verkaufsabteilungen in Handelsbetrieben oder Mitarbeiter*innen in der Verwaltung in Behörden) gestaltet sich ihr Arbeitsalltag. Sie arbeiten eigenständig und haben Kontakt zu Kundinnen und Kunden sowie zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen.
Siehe auch Lehrberuf Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf).
Worunter sind Sachbearbeiter*innen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Sachbearbeiter*in?
Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Außerdem sollte ein Sachbearbeiter*in gewisse Soft Skills mitbringen:
Offenheit
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Entscheidungsfreudigkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Koordinationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Sachbearbeiter*in relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Sachbearbeiter*in?
Arbeiten im Büro, Arbeiten in der Planung, Arbeiten am Computer
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Verwaltungsassistent*in, Büroangestellte*r, Einkäufer*in, Rechtskanzleiassistent*in, Großhandelskaufmann*frau, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Assistent*in, Immobilienkaufmann*frau, Verwaltungsfachbeamter*in