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So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­ter /­Kauf­man­n im ­Ge­sund­heits­we­sen im Be­reich Kran­ken­ver­si­che­run­g (m/w/d)

TeilzeitVollzeit
  • Home Office:Teilweise möglich
  • Einstiegsgehalt:No data
  • Berufserfahrung:>5 Jahre
  • Startdatum:1/6/2026
  • Befristung:Ohne Befristung
Berlin, Deutschland6 days ago
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Sie möchten den direkten Kundenkontakt gestalten und Menschen in wichtigen Gesundheits- und Sozialversicherungsthemen unterstützen? Bei der Techniker können Sie Versicherte persönlich beraten und ihnen digitale Services nahebringen. In der Kundenberatung machen Sie die Marke Die Techniker erlebbar. Sie begleiten Kundinnen und Kunden, finden Lösungen für ihre Anliegen und sorgen so für positive Erfahrungen. Wenn Sie gern mit Menschen arbeiten und Ihren Beitrag direkt spüren möchten, sind Sie bei uns richtig.

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
  • Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenberatung einer Gesetzlichen Krankenversicherung
  • Fundiertes Fachwissen im Sozialversicherungsrecht
  • Sehr gute Englischkenntnisse (Fortbildung möglich)
  • Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
  • Verständnisvoll und wortgewandt kommunizieren, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen

Deine Aufgaben

  • Unsere Versicherten in allen Fragen der Krankenversicherung kompetent, empathisch und serviceorientiert beraten
  • Kundinnen und Kunden an die digitalen Angebote der TK heranführen und bei der aktiven Nutzung unterstützen
  • Positive Beratungserlebnisse schaffen und die Kundenbindung nachhaltig stärken
  • Ideen und Impulse einbringen, um den Kundenservice vor Ort kontinuierlich zu verbessern

Unser Angebot

  • 35,5-Stunden-Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office
  • TK-Jobrad

Zusätzliche Informationen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 06.01.2026 unter www.tk.de/stellenmarkt

Referenzcode: TK24938

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.

Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Über So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r?

In Deutschland und Österreich gibt es soziale Sicherheitsnetze, die Arbeitnehmern Rückhalt geben sollen, wenn sie beispielsweise ihren Job verlieren, krank werden oder in Rente gehen. Deshalb zahlt jeder Arbeiter oder Angestellte einen gewissen Teil seines Gehalts in gesetzliche Sozialversicherungen ein. Wenn Arbeitgeber oder Arbeitnehmer Fragen zu den einzelnen Versicherungen haben, benötigen sie Ansprechpersonen: Die Sozialversicherungsfachangestellten. Als solcher kümmerst du dich aber nicht nur um die Belange von Versicherungsnehmern, sondern bearbeitest auch Anträge. So ermöglichst du zum Beispiel einer werdenden Mutter den Mutterschutz oder einem Mann mit Grippe den Krankenstand.

Worunter sind So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te noch bekannt?

So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te sind auch bekannt als: Sachbearbeiter*in, Buchhalter*in, Öffentlich Bediensteter*e, Beamter*in

Welche Skills benötigt man als So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te grundsätzlich folgende Hard Skills:

Fachkenntnisse im Sozialversicherungsrecht
Fachkenntnisse im Personalwesen
EDV-Anwendungskenntnisse
Umgang mit Zahlen
Statistikkenntnisse


Außerdem sollte ein So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r gewisse Soft Skills mitbringen:

Kommunikativität
Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
Kundenorientierung

Welche Schulfächer sind für einen angehenden So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r relevant?

Für die meisten So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Recht, Englisch, Deutsch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te*r?

So­zi­al­ver­si­che­rungs­fach­an­ge­stell­te arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten im Büro, Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung