Spezialist*in Schaden – Transportversicherung/ Verkehrshaftungsversicherung
Gothaer
Dein Profil
- Du verfügst über eine ausgeprägte Überzeugungsfähigkeit sowie geschickte Argumentations- und Beratungsstärken und trittst selbstbewusst und souverän auf
- Eine ausgesprochen hohe Servicebereitschaft, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
- Du bist teamfähig und bringst dich gerne proaktiv ein
- Du besitzt eine fundierte, mehrjährige Berufspraxis im Bereich Transportversicherung und siehst deine Stärken in der eigenständigen Bearbeitung von Verkehrshaftungsschäden (ADSp, HGB, CMR, etc.)
- Eine Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder ein abgeschlossenes juristisches Studium ist ein Pluspunkt
- In Deutsch und Englisch bist du verhandlungssicher und bringst bestenfalls weitere Fremdsprachenkenntnisse mit
- Die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen rundet dein Profil ab
Deine Aufgaben
- Kern deiner Tätigkeit ist die Schadenbearbeitung und -regulierung von Transport-, insbesondere Verkehrshaftungsschäden, im Rahmen der erteilten Vollmachten
- Dabei setzt du berechtigte Ansprüche durch und wehrst unberechtigte Ansprüche ab
- Du stellst die Vollständigkeit der Unterlagen sicher, prüfst die Deckung und legst die Reserve an
- Die Einschaltung von Sachverständigen sowie die Überprüfung und Anwendung von Gutachten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du führst selbstständig Regresse durch
- Neben Transport- und Verkehrshaftungsschäden können auch Fälle im Bereich Kunst, Valoren oder Film-/ Veranstaltungsausfall zu deinem Aufgaben zählen
- Du kommunizierst sowohl mit Makler*innen, Kund*innen und Anspruchssteller*innen als auch mit internen Gesprächspartner*innen (z.B. aus dem Underwriting, Produktmanagement und Betrieb)
- Nicht zuletzt prüfst du deine Schadenfälle regelmäßig auf Korrektheit und Aktualität der Reserve
Unser Angebot
- Gothaer-Mindset leben - Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
- Flexibel arbeiten - Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage
- Familiäre Unterstützungsmodelle - KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
- Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
- Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat
- Individuell (weiter)entwickeln - Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
- Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
- Für die Zukunft sorgen - Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
- Nachhaltiger arbeiten und leben - Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
Zusätzliche Informationen
Über Versicherungsfachmänner*frauen: Häufig gestellte Fragen
Was macht ein Versicherungsfachmann*frau?
Versicherungsfachleute sind Spezialist*innen in Sachen Versicherung. Sie arbeiten bei Versicherungsgesellschaften im Innen- und Außendienst. Je nach Fach- und Aufgabengebiet sind sie z. B. für Kunden*innenberatung und -betreuung, Administration oder Inkasso zuständig. Sie informieren und beraten ihre Kundinnen und Kunden, schließen mit ihnen Versicherungsverträge ab und überprüfen laufend die Erfüllung dieser Verträge. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und haben Kontakt zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen sowie zu Ämter und Behörden.
Worunter sind Versicherungsfachmänner*frauen noch bekannt?
Welche Skills benötigt man als Versicherungsfachmann*frau?
Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein
Außerdem sollte ein Versicherungsfachmann*frau gewisse Soft Skills mitbringen:
gutes Sehvermögen
Argumentationsgeschick
Offenheit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Rechts- und Gerechtigkeitsempfinden
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik
Welche Schulfächer sind für einen angehenden Versicherungsfachmann*frau relevant?
In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Versicherungsfachmann*frau?
Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren
Welche ähnlichen Berufe gibt es?
Verwaltungsassistent*in, Sachbearbeiter*in, Finanzberater*in, Gutachter*in, Immobilienmakler*in, Bankkaufmann*frau, Bürokaufmann*frau, Immobilienkaufmann*frau, Direktberater*in, Versicherungskaufmann*frau