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Sup­por­t En­gi­nee­r (w/m/x)

Vollzeit
  • Home Office:Keine Angabe
  • Einstiegsgehalt:from from: € 45.000 brutto pro Jahr
  • Berufserfahrung:0-2 Jahre
  • Startdatum:Ab sofort
  • Befristung:Ohne Befristung
Gumpoldskirchen, Österreich1 month ago
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Für unseren Standort in Gumpoldskirchen suchen wir ab sofort Unterstützung in der Abteilung After-Sales & Technical Support auf Vollzeitbasis!

Der NOVOMATIC AG-Konzern ist eines der führenden heimischen Technologieunternehmen in hundertprozentigem österreichischen Privatbesitz mit Sitz südlich von Wien. Als international tätiger Gaming-Technologiekonzern zählt er durch seine konsequente Wachstumsstrategie zu den Weltmarktführern der Branche.

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (einschlägige Lehre, Fachschule oder HTL) sowie erste Berufserfahrung
  • Reisebereitschaft - 20% der Tätigkeit wird in Form von Reisetätigkeiten im Rahmen von Service-, Installations- oder Schulungstätigkeiten absolviert
  • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayer mit einer verlässlichen Persönlichkeit, handwerklichem Geschick, einer eigenständigen, genauen und lösungsorientierten Arbeitsweise

Deine Aufgaben

  • Sie übernehmen den technischen Kundendienst bei Anfragen unserer Kundschaft und Tochterunternehmen sowie technische Schulungen von Auftraggebenden und Mitarbeitenden
  • Sie sind für die externe Betreuung von elektronischen Glückspielgeräten der NOVOMATIC Gruppe (inkl. Inbetriebnahme vor Ort, Service und Aufbau bzw. technische Betreuung auf Messen) zuständig
  • Sie unterstützen andere Sales Abteilungen bei Ausschreibungen und unterstützen bei der Klärung von technischen Detailfragen
  • Sie unterstützen beim Aufbau und der Inbetriebnahme von Testgeräten in Prüflabors

Unser Angebot

  • Mitarbeit in einem dynamischen und innovativen Team
  • Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
  • Ausgezeichnete Betriebskantine (auch mit vegetarischen und veganen Speisen)
  • Eine gute öffentliche Anbindung und ausreichend kostenfreie Parkplätze für die gesamte Belegschaft
  • Ein marktkonformes Bruttojahresgehalt ab 45.000,- wobei eine Überzahlung gemäß Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung vorgesehen ist

Zusätzliche Informationen

NOVOMATIC betreibt eine antidiskriminierende Anstellungspolitik und legt Wert auf Chancengleichheit und Diversität. Insbesondere wird eine Erhöhung des Frauenanteils in technischen und Leitungspositionen angestrebt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und wollen Sie Ihre Erfahrungen in einem dynamischen und erfolgreichen Unternehmen mit ebenso internationalem wie familiärem Spirit einbringen? Dann werden Sie jetzt Teil von NOVOMATIC! Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Über Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Servicetechniker*innen achten darauf, dass technische Geräte und Anlagen funktionieren. Sie beraten Kundinnen und Kunden, warten Geräte und beheben Störungen. Sie arbeiten im Bereich technischer Kundendienstleistungen (Service) für EDV-Anlagen und Netzwerke, Büromaschinen und Kommunikationsgeräte und sonstige technische Anlagen. Meistens sind sie dabei auf einen bestimmten Bereich spezialisiert. Servicetechniker*innen arbeiten dementsprechend mit Mitarbeiter*innen und Spezialist*innen aus den genannten Bereichen zusammen und haben Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden.

Worunter sind Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen noch bekannt?

Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen sind auch bekannt als: Kundendienstmitarbeiter*in

Welche Skills benötigt man als Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Handwerkliches Geschick
Führerschein


Außerdem sollte ein Ser­vice­tech­ni­ker*in gewisse Soft Skills mitbringen:

Koordinationsfähigkeit
Fingerfertigkeit
gutes Sehvermögen
Räumliches Vorstellungsvermögen
Technisches Verständnis
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Kritikfähigkeit
Kundenorientierung
Aufmerksamkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Umweltbewusstsein
Gepflegtes Erscheinungsbild
Logisches Denkvermögen
Organisationsfähigkeit
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ser­vice­tech­ni­ker*in relevant?

Für die meisten Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Technik, Informatik, Werken

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ser­vice­tech­ni­ker*in?

Ser­vice­tech­ni­ker*in­nen arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Technik, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung