Werk­stu­den­t*in im ­Scha­den­be­reich

Gothaer
Teilzeit
50969 Köln, Deutschland3 weeks ago
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Home Office
Teilweise möglich
Befristung
Ohne Befristung
Willkommen bei der GothaerAuthentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen. Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst. Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.

Dein Profil

  • Höflich, kundenorientiert und schnell erkennen der Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden
  • Deutschkenntnisse
  • Offen für weiterführende Arbeiten und schnelle Einarbeitung in Prozesse
  • Eingeschriebene*r Student*in
  • Arbeitsplatz von Zuhause aus (nicht zwingend notwendig)

Deine Aufgaben

  • Unterstützung im Schadenbereich in unterschiedlichen Funktionen
  • Telefonische Unterstützung der Mitarbeiter*innen
  • Vorbereitung von Schadenakten zur Weiterleitung an Gerichte und sonstige Dienstleisterinnen und Dienstleister
  • Systemische Erfassung von Neuschäden
  • Zugriff auf Schadenakten und erteilen von Auskünften

Unser Angebot

  • Gothaer-Mindset leben
  • Flexibles Arbeiten
  • Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat
  • Vielseitiges Qualifizierungsangebot
  • Betriebsrestaurant, Kaffeebar, Sport- und Präventionsangebote
  • Nachhaltigkeitsmanagement und verschiedene Nachhaltigkeitsmaßnahmen

Zusätzliche Informationen

Kontakt Desiree Redweik desiree.redweik@gothaer.de +4922130822879

Über Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en: Häufig gestellte Fragen

Was macht ein Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?

Versicherungsfachleute sind Spezialist*innen in Sachen Versicherung. Sie arbeiten bei Versicherungsgesellschaften im Innen- und Außendienst. Je nach Fach- und Aufgabengebiet sind sie z. B. für Kunden*innenberatung und -betreuung, Administration oder Inkasso zuständig. Sie informieren und beraten ihre Kundinnen und Kunden, schließen mit ihnen Versicherungsverträge ab und überprüfen laufend die Erfüllung dieser Verträge. Sie arbeiten eigenständig sowie im Team mit Berufskolleg*innen und haben Kontakt zu Mitarbeiter*innen anderer Abteilungen sowie zu Ämter und Behörden.

Worunter sind Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en noch bekannt?

Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en sind auch bekannt als: Versicherungsvertreter*in

Welche Skills benötigt man als Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?

Um ihre Tätigkeit gut ausführen zu können, benötigen Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en grundsätzlich folgende Hard Skills:

Spezielle Software-Kenntnisse
Deutschkenntnisse (für Deutschland, Österreich und die Schweiz)
Wirtschaftliches Verständnis
Führerschein


Außerdem sollte ein Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau gewisse Soft Skills mitbringen:

gutes Sehvermögen
Argumentationsgeschick
Offenheit
Empathie
Problemlösungskompetenz
Kontaktfreudigkeit
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Verkaufstalent
Belastbarkeit
Flexibilität
Freundlichkeit
Rechts- und Gerechtigkeitsempfinden
Organisationsfähigkeit
Selbstbewusstsein
Diskretion
Gepflegtes Erscheinungsbild
Systematik

Welche Schulfächer sind für einen angehenden Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau relevant?

Für die meisten Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en ist es hilfreich, an folgenden Schulfächern Interesse zu haben: Psychologie, Recht, Wirtschaft, Deutsch

In welchen Tätigkeitsfeldern arbeiten Ver­si­che­rungs­fach­man­n*frau?

Ver­si­che­rungs­fach­män­ner*frau­en arbeiten in der Regel in folgenden Tätigkeitsfeldern:

Arbeiten mit Daten & Zahlen, Arbeiten in Kundenservice & -Betreuung, Arbeiten im Verhandeln & Lehren