Ibadete Kastrati

„Das Coolste an meinem Job ist definitiv das Reisen“, schwärmt Ibadete Kastrati von ihrem Beruf als Merchandise Managerin bei H&M. „Der Job eines MM ist es für einen optimalen Warenbestand zu sorgen. Das heißt, wenn die eingekaufte Ware bei uns ankommt, sorge ich dafür, dass sie zum richtigen Zeitpunkt in der richtigen Menge auf die richtigen Filialen verteilt wird. Teil meines Jobs ist es auch langfristig zu planen, das heißt, für die kommenden Saisonen beeinflusse ich auch den Einkauf durch mein Feedback und durch meinen direkten Input über die jetzige Situation der Ware und wie die Ware sich verkauft hat.“

Ana Neuhold

„Meine Aufgabe ist es mich um den Profit zu kümmern. Das heißt einerseits zu schauen, dass wir in den Filialen die Umsätze steigern und andererseits zu schauen, dass wir natürlich die Kosten auch im Rahmen halten. Es geht viel ums Coaching, um das Zusammenarbeiten mit den Management Teams in den Stores, die Zusammenarbeit mit den Kollegen im Area Team,“ berichtet Ana Neuhold über ihren Job als Area Controller bei H&M. „Von den Softskills ist es natürlich wichtig, dass man eine Affinität zu Zahlen hat, auch analytisch denken kann und lösungsorientiert ist.“

Timothy Fuchs

„Als Sales Advisor habe ich die Aufgabe, einen guten Kundenservice zu leisten, darauf zu achten, dass der Service an den Kassen funktioniert, die Anprobe richtig gemanaged wird und die Verkaufsfläche schön sortiert ist.“ Timothy Fuchs hat sich immer schon für Mode begeistert und darum ursprünglich als Lehrling bei H&M begonnen. Nach drei Jahren hat er sich in Richtung des Department Managements spezialisiert. „Das Beste ist, dass wir im Team so stark zusammenarbeiten. Das ist das Allerwichtigste.“

Alka Egger

“Das Coolste an meinem Job ist, dass ich mitgestalten kann, wie H&M als Arbeitgeber wahrgenommen wird, sowohl intern für die Kollegen, die schon hier arbeiten, als auch extern.” Als Human Resource Manager ist Alka Egger für die Länder Österreich, Slowenien, Kroatien und Serbien für die Bereiche Recruitment, Trainings und Mitarbeiterentwicklung zuständig. Ihr Ratschlag zur Studienwahl: “Such dir etwas aus, was dir wirklich Spaß macht und deinen Talenten entspricht.”

Claudia Oszwald

“Wir schaffen es, auf der einen Seite, sehr professionell miteinander zu arbeiten, auf der anderen Seite aber auch, die familiäre Komponente mit reinzubringen.” Als Country Manager bei H&M, verantwortet Claudia Oszwald, dass einzelne Funktionen über die Ländergrenzen hinweg harmonisch ablaufen. Angefangen von der Kundenzufriedenheit bis hin zur Mitarbeiterzufriedenheit. Einer ihrer Ratschläge ans 14-jährige Ich: “Das, was man gelernt hat, muss man nicht unbedingt nachher machen, aber man braucht eine Basis.”

Karim Barhoumi

“Das Coolste an meinem Job ist, dass man sich nicht verstellen muss. Dass es ganz egal ist, woher man kommt und wie man aussieht.“ Dieses Arbeitsumfeld hat dazu geführt, dass Karim Barhoumi bei H&M geblieben ist und sich im Laufe der Jahre zum Department Manager hochgearbeitet hat. Das Motivierendste an seinem Job ist “Veränderung zu sehen. Verbesserungen zu sehen. Das ist eine Genugtuung für mich.“

Nathalie Mathie

“Wenn ich die Entwicklungsschritte von meinen Leuten mitverfolgen kann. Wenn ich sehe, dass sich da was tut“, ist das für Nathalie Mathie einer der coolsten Aspekte ihres Jobs als Department Manager bei H&M. In ihrer Funktion schätzt sie nicht nur das Feedback ihrer Mitarbeiter, sondern auch die Unterstützung der Unternehmensleitung in ihrer persönlichen Entwicklung und ihrem berufsbegleitenden FH-Studium. Ihrem 14-jährigen Ich würde sie raten, “nicht zu sehr den Erwartungen anderer entsprechen zu wollen. Geh deinen eigenen Weg.“