Über uns
Die Bank Austria ist seit 2005 Mitglied der UniCredit, einer der führenden europäischen Bankengruppen.
Als eine der kapitalstärksten Großbanken Österreichs setzen wir auf Wachstum und wollen ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit erreichen. Die Bank Austria ist eine moderne und dynamische Universalbank und bietet ihren Kundinnen und Kunden Zugang zu internationalen Finanzmärkten. Daher investieren wir konsequent in die Qualifikation und Motivation unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
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Lisa Prenner
“Ich bekomme einen umfassenden Überblick über die internen Prozesse des Unternehmens und stehe im direkten Kontakt mit dem Management. Das ist das Coolste an meinem Job.” Lisa Prenner, Mitarbeiterin Audit Market & Liquidity Risk der UniCredit Bank Austria AG, kümmert sich darum, dass die internen Prozesse evaluiert und konstant verbessert werden. Dazu steht sie in regem Kontakt mit verschiedenen Abteilungen. “Man sollte eine hohe Lernbereitschaft, Kommunikationsfähigkeit sowie Teamgeist mitbringen.”
Christoph Troesch
“Ich arbeite mit strategischen Themen, die für die gesamte Bank Austria relevant sind und alles rund um Personalmanagement betreffen.” Christoph Troesch ist Head of Learning, Development & Employer Branding bei der UniCredit Bank Austria AG. In seiner Position ist er für die Themen Talent Management, Leadership Development, Performance Management, Recruiting, Employer Branding sowie Mitarbeiterentwicklung verantwortlich. “Engagement, Flexibilität und Kommunikationsstärke sind das Um und Auf in meinem Beruf.”
Thomas Schwella
“Ich sehe sehr schnell die Auswirkungen meiner Entscheidungen, da ich sehr direktes Feedback meiner Kunden oder Mitarbeiter bekomme.” Thomas Schwella hat in seiner Position als Filialleiter Hietzing & Speising der UniCredit Bank Austria AG ein Gespür für die richtigen Entscheidungen. Seine Aufgaben sind, die vergangenen Tage zu evaluieren und die folgenden Tage vorauszuplanen, Gespräche mit seinen Mitarbeitern zu führen und für die Kunden präsent zu sein. “Die Persönlichkeit ist das, was zählt, und dann ist alles möglich.”
Rohini Deubner
“Man muss gerne mit Menschen arbeiten wollen und die Fähigkeit haben, gerne und viel zu reden.” Diese Fähigkeit besitzt Rohini Deubner, Kundenbetreuerin bei der UniCredit Bank Austria AG, und schafft es so, ihre Kunden immer wieder aufs neue zu begeistern. Ihre Tätigkeiten reichen von der Kundenservicierung über das Telefonservice, wo sie Kundenanfragen entgegennimmt und bearbeitet, bis hin zu Kassatätigkeiten. “Durch die verschiedenen Arbeitsbereiche ist jeder Tag unterschiedlich und es wird nie langweilig.”
Anna Wohlgenannt
“Ich sehe jeden einzelnen Tag, was ich bewege. Ich kann zum Beispiel Projekte durch meinen eigenen Einsatz weiterbringen, und das ist sehr schön zu beobachten.” Anna Wohlgenannt ist Junior Projektmanagerin Portfolio Management bei der UniCredit Bank Austria AG. Sie ist in erster Linie dafür zuständig, dass Businessprojekte und Projekte, die beispielsweise durch EU-Verordnungen zustandekommen, umgesetzt werden. “In meiner Position sollte man Dinge gerne anpacken und fertig bringen wollen.”
Petimat Isabajewa
“Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass ich meinen Kunden mit Lösungen für ihre Probleme ein Lächeln ins Gesicht zaubern kann.” Petimat Isabajewa befindet sich im zweiten Lehrjahr ihrer Lehre zur Bankkauffrau bei der UniCredit Bank Austria AG. Bisher hat sie alles, was es zum Thema Dienstleistung und Service zu wissen gibt, gelernt, und derzeit werden ihr die Themen Wertpapiere und Versicherungen näher gebracht. “Wenn ich im Service eingeteilt bin, bin ich die erste Ansprechperson nach dem Empfangsmanager.”
Milica Stanojevic
“Ich habe eine perfekte Mischung aus Mitarbeiterführung, Kundenkontakt und strategischen Themen. Das gefällt mir besonders in meiner Position.” Milica Stanojevic ist Stellvertretende Filialleiterin der Filiale Landstraße der UniCredit Bank Austria AG. Zu ihren Aufgaben gehören die Einteilung des Service-Teams, die Urlaubsplanung, verschiedene Kontrollen, das Beschwerdemanagement sowie das Entgegennehmen von Kunden-Feedback. “Unbedingt mitbringen sollte man Motivation, Zielstrebigkeit und Organisationstalent.”
Gregor Ninführ
“Die Kunden haben unterschiedliche Bedürfnisse und unser Job ist es auf diese einzugehen und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden. Das macht einfach Spaß, wenn man sieht, man hat was erreicht und der Kunde ist glücklich.“ Genau das macht für Gregor Ninführ, stellvertretender Filialleiter bei Bank Austria, den Reiz an seiner Position aus. Was sind für ihn die wesentlichen Voraussetzungen, um im Finanzdienstleistungssektor zu arbeiten? “Mitbringen sollte man Engagement und man muss mit Menschen gerne zusammenarbeiten.“
