Astrid Zöchling
Head of Digital Customer Experience Platform
Story von BAWAG P.S.K.
„Ich bin verantwortlich für unsere Apps, das E-Banking und unsere Website. Also bei mir gibt es zwei Teams. Also zum einen geht es darum, wie wir im digitalen Bereich das Erlebnis für unsere Kunden optimal aufbereiten können und zum anderen, dass die Anforderungen agil in Software umgewandelt wird.“ Damit beschäftigt sich Astrid Zöchling in ihrer Position als Head of Digital Customer Experience Platform bei der BAWAG P.S.K. Was sie als Ratschlag mit auf den Weg gibt? „Bleib offen für alles, das unerwartet kommt. Denn es war bei mir persönlich bisher in meiner Karriere als auch im Privaten immer wieder so, dass sich die völlig unerwarteten Abzweigungen in meinem Leben zu etwas sehr spannendem entwickelt haben.“
Weitere Stories
Nina Riedinger
Revisor
"Wenn man damit eingreifen konnte und man merkt, dass man zur Veränderung beiträgt in dem, was man vorschlägt" findet Nina Riedinger am coolsten an ihrem Job als interne Revisorin bei der BAWAG. Sie ist zuständig für die Überprüfung aller Themen rund um Risikomanagement, Accounting, Reporting und strategische Projekte, "alles wird auf den Kopf gestellt".
Markus Ogris-Linder
Head of HR Analytics & Payroll Administration
„Wenn man einen Job will, wo man Routinetätigkeiten erwartet und im Vorhinein weiß, was einen den ganzen Tag über erwarten wird, dann ist das sicherlich nicht die ideale Berufswahl.“ Markus Ogris-Linder ist Head of HR Analytics & Payroll Administration bei der BAWAG P.S.K. Das Coolste an seinem Job? „Das betrifft immer wieder strategische Dinge, die wir gemeinsam im Team ausarbeiten oder für den Vorstand erledigen. Oder auch unerwartete, überraschende Fragen von Kollegen, die es dann zu lösen gilt. Das ist das Salz in der Suppe dieses Jobs.“
Jennifer Muck
Senior Kundenbetreuerin
„Jeder Kunde hat seine Eigenheiten und Bedürfnisse und es ist für mich das Coolste, die Kunden wirklich dahingehend auf unterschiedlichste Weisen zu unterstützen.“ Jennifer Muck ist als Senior Kundenbetreuerin bei der BAWAG P.S.K. tätig. Was in ihren Augen für die Ausübung dieses Jobs wichtig ist? „Für diesen Beruf ist es auf jeden Fall wichtig, dass man Freude an der Kommunikation mit Kunden mitbringt und genau arbeitet, da es doch sehr viele Regularien gibt.“
Stefan Ernhard
Filialleiter
„Welches ist dein nächstes Ziel? Wie ist der Weg zu diesem Ziel? Ist die Entscheidung, dieses Ziel zu erreichen, auch wirklich deine eigene Entscheidung?“ Diese drei Fragen würde Stefan Ernhard seinem 14-jährigen Ich stellen. Er arbeitet als Filialleiter bei der BAWAG P.S.K. und schätzt dabei den Umgang mit seinen Mitarbeitern. „Das Coolste in diesem Job ist es, Mitarbeiter zu entwickeln. Also angefangen bei einem frühen Stadium bis hin zur Weiterentwicklung zur Führungsposition.“
