Monika Richter
Disponentin
bei Lidl Österreich
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Angestellter*e
„Das Coolste an meinem Job ist, dass wir keine Langeweile haben. Wir lernen jeden Tag etwas Neues. Die größte Herausforderung ist, dass die Filialen die Waren gleichzeitig bekommen und dass die Kühlkette eingehalten wird.", erzählt Monika Richter, Disponentin bei Lidl Österreich.

Transkript

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Das Coolste in meinem Job ist, dass wir keine Langeweile haben. Wir lernen jeden Tag etwas Neues.

Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?

Unsere größten Herausforderungen sind, dass die Filialen die Waren rechtzeitig bekommen und dass die Kühlkette eingehalten wird.

Worum geht es in Deinem Job?

Ich arbeite bei Lidl. Ich bin im Warenausgang als Disponentin tätig. Der Warenausgang ist 24 Stunden erreichbar. Wir arbeiten im Dreischichtmodell. Jede Schicht hat ihre eigenen Aufgaben. Feinplanung der Touren, Lkw-Fahrer-Management und Optimierung der Lieferanten. Außerdem telefonieren wir ständig mit den Filialen. Wir sind für die Kommunikation zwischen Lager und Filialen zuständig. Wir helfen immer, wenn die Filialen Probleme oder Fragen haben. Wir besprechen Anlieferungen mit der Filiale, mit der Spedition, damit jeder unserer Kunden zufrieden ist.

Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?

Ich habe Logistik studiert. In meinem Job braucht man viel Geduld. Wichtige Fähigkeiten sind Stressresistenz, Pünktlichkeit und Einfühlungsvermögen.

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