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Gerald Kriechbaumer
Gebietsleiter Gastronomie
bei Brauunion Österreich AG
Karriere Level
Leitende*r Angestellte*r
„Für mich ist der persönliche Kontakt mit unseren Kund*innen das Schönste am Job. Dadurch ergibt sich, dass jeder Tag anders ist.", so Gerald Kriechbaumer, Gebietsleiter Gastronomie bei der Brauunion Österreich AG.

Transkript

Ich bin Gerald Kriechbaumer, Gebietsleiter in der Gastronomie bei der Brauunion.

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Für mich ist der persönliche Kontakt mit unseren Kunden und Kundinnen das Schönste an unserem Job. Dadurch ergibt sich, dass jeder Tag anders ist.

Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?

Herausfordernd ist, ein Anliegen so zu bearbeiten, dass der Kunde und die Kundin danach zu 100 % zufrieden ist.

Worum geht es in Deinem Job?

Mein Arbeitstag beginnt im Büro oder im Homeoffice mit der Nachbearbeitung der Kundentermine vom Vortag. Die viel benötigten Daten und Unterlagen sind in unserem Verkaufsprogramm Salesforce erhältlich. Danach stehen Abstimmungen mit dem Kundenservice, die Bearbeitung von Anfragen und die ersten Kundentermine an. Zwischen den Terminen nutze ich die Zeit, um die eingelangten Anrufe zurückzurufen und die Anfragen zu beantworten. Für unsere Kunden und Kundinnen bin ich der Experte für Bier, alkoholfreie Getränke und Weine. Ein wichtiger Teil unserer Arbeit ist es, potenzielle Kunden für unser Produkt zu begeistern. Bei Bieranstichen oder Jahresfeiern vertreten wir die Brauunion direkt bei unseren Kunden.

Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?

Für diesen Job sollte man auf jeden Fall Freude an der Arbeit mit Menschen und Leidenschaft für die Gastronomie haben und belastbar, flexibel und lösungsorientiert sein.