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Andrea Heumann
Geschäftsführerin
bei Thalia
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Alter
35 - 44
Höchste abgeschlossene Ausbildung
Master / Magister
Karriere Level
Führungskraft
Das Coolste an meinem Job ist täglich für das schönste Produkt der Welt zu arbeiten - das Buch. Jeden Tag etwas dafür zu tun, dass Geschichten und Bücher, die Menschen in allen Facetten ihres Lebens bereichern, ist einfach wunderbar, so Andrea Heumann, Geschäftsführerin bei Thalia. „Grundsätzlich ist es wichtig betriebswirtschaftliches Grundverständnis zu haben und analytisch Berichte zu lesen. Viel wichtiger ist es in meiner Funktion aber den Mut und die Freude zu haben Entscheidungen zu treffen."

Transkript

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Das Coolste an meinem Job ist, täglich für das schönste Produkt der Welt zu arbeiten, das Buch. Jeden Tag etwas dafür zu tun, dass Geschichten und Bücher die Menschen in allen Facetten ihres Lebens bereichern, ist einfach wunderbar.

Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?

Eine Einschränkung bzw. Herausforderung in meinem Job ist die Tatsache, dass wir eine Länderorganisation sind und unsere Muttergesellschaft in Deutschland sitzt. Dadurch haben wir unheimlich viele Schnittstellen. Ich glaube, man kann diesen Job nur machen, wenn man eine hohe Freude und Begeisterung hat, mit unterschiedlichen Menschen zu kommunizieren und aktiv in diese Schnittstellen reinzugehen und diesen Austausch zu suchen.

Worum geht es in Deinem Job?

Mein Name ist Andrea Heumann. Ich bin Geschäftsführerin der Thalia Buch und Medien GmbH in Österreich. Thalia ist ein Buchhändler und auch ein Omnichannel-Händler. Das bedeutet, wir verkaufen unsere Bücher in unseren Buchhandlungen, online auf thalia.at und in unserer Thalia App. Worum geht es in meinem Job? Ich muss dafür sorgen, dass wir uns mit den richtigen Themen auseinandersetzen. Das bedeutet, sich in den Kunden hineinzuversetzen, zu schauen, wo sind seine Bedürfnisse? Welche Themen leiten wir daraus ab? Wie verändert sich das Kaufverhalten unserer Kunden? Wollen Sie stationär oder online einkaufen? Wie müssen wir unsere Kanäle miteinander vernetzen? Was auch wichtig ist im Zuge dessen die richtigen Entscheidungen zu treffen und Mitarbeiter über Entscheidungen zu informieren. Das heißt, eine gewisse Kommunikation in die Organisation sicherzustellen, damit Mitarbeiter ihre Aufgaben entsprechend wahrnehmen können. Da wir unheimlich viele Themen haben, ist es auch wichtig, sich zu fokussieren, Prioritäten zu setzen und klar zu sagen, was sind unsere Top drei Themen, mit denen wir uns befassen wollen, damit wir uns nicht in der Menge von wichtigen Aufgaben verlieren.

Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?

Ich habe Wirtschaftsingenieurwesen an der Fachhochschule studiert und bin danach nach England für ein Konsumgüterunternehmen gegangen. Dort hatte ich die Möglichkeit, Führungserfahrung zu sammeln. Ich glaube, in meiner Funktion ist es wichtig, betriebswirtschaftliches Grundverständnis zu haben und die Fähigkeit, analytisch Berichte zu lesen und die richtigen Schlüsse daraus zu ziehen. Wichtiger, glaube ich, ist es, in meiner Funktion den Mut und die Freude zu haben, Entscheidungen zu treffen und dabei die ganze Organisation für eine Idee zu begeistern und auf diesen Weg mitzunehmen.

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