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Thomas Ruthner
“Das Coole ist, etwas Neues zu wagen.“ Thomas Ruthner ist, als Leiter der Planung und Entwicklung der WESTbahn, an der Umsetzung von Visionen und Projekten maßgeblich beteiligt. In Zusammenarbeit mit Kollegen findet er Lösungen, die am Anfang des Problems noch undenkbar gewesen wären und kontrolliert das Endergebnis. Die Tatsache, dass jeder Tag anders aussieht, ist für ihn eine angenehme Herausforderung. „Ich kenne Zustände noch gar nicht. Ich kann nur annehmen und vermuten.“
Tim-Christian Büscher
“Die Mitformung jedes einzelnen Stewards“ ist für den Crew Trainer der WESTbahn, Tim-Christian Büscher, mit das Schönste an seinem Beruf. Mit Begeisterung steht er seinen Mitarbeitern ab dem Basiskurs mit Rat und Tat zur Seite und beobachtet ihren Werdegang bis hin zum WESTsteward. Neben gelegentlichen Meetings leitet er zwei Standorte in Salzburg und führt regelmäßige Kontrollfahrten mit seinen Mitarbeitern durch, “damit sich der Mitarbeiter leichter tut bei seiner Arbeit und das Servicekonzept nach unseren Vorstellungen umgesetzt wird.“
Sabrina Krottenthaler
“Tolle Momente am Zug sind, wenn Menschen sich nach langer Zeit wiedersehen.“ Doch auch wenn es ans Abschied nehmen geht, ist Sabrina Krottenthaler, Stewardess der WESTbahn, für ihre Fahrgäste da. Das Gefühl, gebraucht zu werden und sich um das Wohl der Gäste kümmern zu können, liegt ihr besonders am Herzen. Eine Ausbildung im Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, jedoch wichtiger sind “eine positive Ausstrahlung haben und offen auf Leute zugehen.“
Markus Glösl
“Wichtig ist, dass man sehr früh eigenständig wird, mit offenen Augen durchs Leben geht und offen gegenüber allem und jedem ist.” Mit diesen drei Tipps wird sein 14-jähriges Ich seinen Weg finden, ist Markus Glösl überzeugt. Als Leiter Triebfahrzeugführer bei der WESTbahn schult er einerseits seine Mitarbeiter und fährt andererseits auch noch selbst mit den Zügen. Das Coolste an seinem Job? “Unsere Fahrzeuge. Die sind sehr leistungsstark, sehr modern, haben über 8.000 PS.”
Erich Forster
”Am coolsten ist es, mit Kunden und Mitarbeitern in Kontakt zu sein.“ Als CEO der WESTbahn ist Erich Forster in sämtlichen Bereichen des Unternehmens gefragt: Er pflegt Kontakte zu den Shareholdern, steuert das Programm des Unternehmens und beschäftigt sich intensiv mit analysebasierenden Strategieentwicklungen. Seinem 14-jährigen Ich rät er: “Tu, was du willst. Schranken kommen im Leben früher, als man es braucht.“
Matthias Daasch
“Jeder hat ein besonderes Talent und es gilt, dieses zu identifizieren.“ Als Head of Crew & Development der WESTbahn ist genau das Matthias Daaschs Aufgabe. Er ist für das Recruiting der Stewardessen und Stewards zuständig und sorgt dafür, dass die Mitarbeiter im Basiskurs optimal ausgebildet werden. Am coolsten an seinem Job findet er die Politik der ‘offenen Bürotür’. “Es gibt keinen Festnetzanschluss. Es ist immer möglich, sich abzustöpseln und sich mit anderen Abteilungen zusammenzusetzen und damit die Kommunikation innerhalb des Hauses zu stärken.“
Ines Volpert
“Ich glaube, dass es ganz wichtig ist, immer über den Tellerrand hinauszuschauen und alles kennenzulernen, was es gibt”, ist Ines Volpert überzeut. Ihre Tätigkeit im Bereich Vertrieb umfasst sehr unterschiedliche Aufgaben, unter anderem die Konzeption von Ticket-Aktionen und Tarifgestaltungen sowie die Kommunikation zu Kooperationspartnern und intern zu den Stewards und Kollegen bei der WESTbahn: “Das Coolste für mich ist, dass ich mit sehr unterschiedlichen Leuten zu tun habe.”