Sabrina Krottenthaler
Stewardess
Story von WESTbahn
“Tolle Momente am Zug sind, wenn Menschen sich nach langer Zeit wiedersehen.“ Doch auch wenn es ans Abschied nehmen geht, ist Sabrina Krottenthaler, Stewardess der WESTbahn, für ihre Fahrgäste da. Das Gefühl, gebraucht zu werden und sich um das Wohl der Gäste kümmern zu können, liegt ihr besonders am Herzen. Eine Ausbildung im Dienstleistungsbereich ist von Vorteil, jedoch wichtiger sind “eine positive Ausstrahlung haben und offen auf Leute zugehen.“
Weitere Stories
Angelika Veith
Pressesprecherin
“Am coolsten an meinem Job sind die flachen Hierarchien und die Möglichkeit, kreative Ideen einzubringen.“ Die Pressesprecherin der WESTbahn, Angelika Veith, informiert die Öffentlichkeit über Neuerungen, pflegt diverse Social Media Plattformen und steht für allfällige Presseanfragen zur Verfügung. In ihrem Job ist es besonders wichtig, ein gutes Gespür für Menschen zu haben, denn „man muss Pressekontakte pflegen und ein guter Kommunikator sein.“
Erich Forster
CEO
”Am coolsten ist es, mit Kunden und Mitarbeitern in Kontakt zu sein.“ Als CEO der WESTbahn ist Erich Forster in sämtlichen Bereichen des Unternehmens gefragt: Er pflegt Kontakte zu den Shareholdern, steuert das Programm des Unternehmens und beschäftigt sich intensiv mit analysebasierenden Strategieentwicklungen. Seinem 14-jährigen Ich rät er: “Tu, was du willst. Schranken kommen im Leben früher, als man es braucht.“
Tim-Christian Büscher
Crew Trainer
“Die Mitformung jedes einzelnen Stewards“ ist für den Crew Trainer der WESTbahn, Tim-Christian Büscher, mit das Schönste an seinem Beruf. Mit Begeisterung steht er seinen Mitarbeitern ab dem Basiskurs mit Rat und Tat zur Seite und beobachtet ihren Werdegang bis hin zum WESTsteward. Neben gelegentlichen Meetings leitet er zwei Standorte in Salzburg und führt regelmäßige Kontrollfahrten mit seinen Mitarbeitern durch, “damit sich der Mitarbeiter leichter tut bei seiner Arbeit und das Servicekonzept nach unseren Vorstellungen umgesetzt wird.“
Ines Volpert
Vertrieb
“Ich glaube, dass es ganz wichtig ist, immer über den Tellerrand hinauszuschauen und alles kennenzulernen, was es gibt”, ist Ines Volpert überzeut. Ihre Tätigkeit im Bereich Vertrieb umfasst sehr unterschiedliche Aufgaben, unter anderem die Konzeption von Ticket-Aktionen und Tarifgestaltungen sowie die Kommunikation zu Kooperationspartnern und intern zu den Stewards und Kollegen bei der WESTbahn: “Das Coolste für mich ist, dass ich mit sehr unterschiedlichen Leuten zu tun habe.”
