Bernhard Antal
Servicemanager Smart Meter
bei Wiener Netze GmbH
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Servicetechniker*in
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Alter
35 - 44
Höchste abgeschlossene Ausbildung
Berufsbildende höhere Schule
Karriere Level
Angestellter*e
Das Coolste an meinem Job ist die abwechslungsreiche Tätigkeit und somit gibt es keine endlose Schleife mit immer wieder den selben To Do's, sondern immer wieder mit neuen Themen und anderen Bereichen, so Bernhard Antal, Servicemanager Smart Meter bei Wiener Netze GmbH.

Transkript

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Das Coolste an meinem Job ist die abwechslungsreiche Tätigkeit, weil wir tagtäglich mit neuen Themen konfrontiert sind und somit niemals eine Endlosschleife mit demselben Doing, wie in anderen Themen, in anderen Bereichen der Fall ist. Und die Zusammenarbeit in unserem Team ist wirklich toll. Unsere Abteilung hält sehr gut zusammen, arbeitet sehr gut zusammen und findet auch immer wieder kreative Lösungsansätze bei Problemen.

Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?

Für jemanden, der neu in diesen Job eintritt, könnte es eine Einschränkung sein, dass er gerade zu Beginn mit sehr vielen Themen konfrontiert wird, wo eben notwendig ist, dass sehr viel Wissen aufgebaut werden muss, Stichwort Verordnungen, Gesetze zu Smart Metering.

Worum geht es in Deinem Job?

Ich arbeite bei den Wiener Netzen in der Abteilung Metering Management Operation Center als Service Manager für das Meter Data Management System, die zentrale Komponente in der Smart Meter Infrastruktur und die Wiener Netze sind der größte Verteilnetzbetreiber Österreichs für Strom, Gas, Fernwärme und Telekommunikation. Ich komme morgens ins Büro, dreh den Rechner auf und der erste Blick ist einmal auf das System, wie ist der Zustand des Systems? Haben wir alle Daten, die wir benötigen erhalten, verarbeitet und auch weitergegeben? Danach kommt gleich das E-Mail-Postfach dran und hier wird dann durch selektiert, was ist ganz dringend, zum Beispiel Themen von der Betriebsführung oder auch vom Projekt oder wenn wir irgendwelche neuen Themen haben, die wir mit dem Prozessmanagement abstimmen müssen, das wird einmal durch priorisiert, diese Tasks werden dann so gut und schnell wie möglich erledigt und so geht dann meistens auch der Tag relativ schnell um. Am Ende des Tages bereite ich auch immer schon die Priorisierung der Themen des nächsten Tages vor, anhand eben der Emails, weil de facto ist es unmöglich, dass das Postfach an einem Tag abgearbeitet wird.

Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?

Was wird benötigt, um bei den Wiener Netzen als Service Manager arbeiten zu können? Ganz wichtig grundlegend IT-Affinität und Technikbegeisterung. Für bestimmte Themen, es gibt Service Manager, die haben andere Themen als ich, wäre vielleicht Elektrotechnik noch vorteilhaft. In meinem Fall ist das Wirtschaftsingenieurwesen tatsächlich eher hilfreich. Somit gibt es auch hier sehr viele Facetten. Und auch an meinem Beispiel sieht man, dass auch ein Quereinstieg hier durchaus möglich ist, denn ich komme ursprünglich aus einer ganz anderen Richtung und habe erst im zweiten Bildungsweg das Wirtschaftsingenieurwesen nachgeholt.

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