Transkript
Das Coolste an meinem Job ist, dass ich Menschen begeistern kann und glücklich machen kann. Wenn ich den Kunden einen guten Kaffee zubereite und ihm das verabreiche oder ich ihm ein frisches Croissant gebe und ihn glücklich mache. Das, was mich am meisten stört, wenn ich dem Kunden nicht meine volle Aufmerksamkeit schenken kann, weil ich gerade andere Aufgaben erledigen muss und viel zu tun habe. Ich arbeite bei der größten Bäckerei in Österreich, Ankerbrot, und ich bin bei Ankerbrot als Filialleiter und Chefbarista beschäftigt. Als Chefbarista, bei Anker, bin ich dafür zuständig, dass der Kaffee bei Anker gut schmeckt und auch gut ausschaut. Und nicht nur in unserer Filiale, sondern im gesamten Anker. Und in der Früh, wenn ich komme, zuerst komme ich zu meinem Schatz, der Kaffeemaschine, schalte die Maschine ein und dann schaue ich, ob alles sauber ist, ob alles da ist, ob der gesamte Bereich in Ordnung ist - Kaffee, habe ich genug Milch. Dann mache ich zwei oder drei Kaffee, um zu kosten, ob der Kaffee wirklich schmeckt und dann widme ich mich als Filialleiter meine anderen Aufgaben, für welche der Filialleiter zuständig ist. Ich bin im Jahr 1998 gekommen um an der TU zu studieren und dann habe ich einen Job gesucht, um mein Studium zu finanzieren. Dann habe ich bei Anker einen Job gefunden und dann bin ich bei Anker geblieben, weil ich gemerkt habe, gesehen habe, dass ich mit Menschen gut umgehen kann, mit Kollegen und Kunden und ich habe das gesehen, dass ich Menschen begeistern kann, und das hat mich auch selber zufrieden gemacht - mein Leben erfüllt.
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Marion Fiala
Das Coolste an meinem Job ist der tägliche Kundenkontakt, die Produkte zu backen – Mehlspeisen, Brot und die Imbisse zu befüllen und die Zusammenarbeit mit meinem Team und meinen Mitarbeitern, sagt Marion Fiala, Filialleiterin bei Ankerbrot. „Als Einschränkung empfinde ich als Filialleiterin, dass ich nicht mehr so viel Kundenkontakt habe. Ich muss mehr am Computer arbeiten, ich mache die Bestellungen, die Kassa und die Dienstpläne und das braucht mehr Zeit.“
Amir Esmaili
Das Coolste an meiner Ausbildung ist der Kontakt mit den Kunden. Der Schönste Moment für mich war, als ein Kunde mir eine Cola gebracht hat, weil ihm einfach der Kaffee gut geschmeckt hat, sagt Amir Esmaili, Lehrling zum Einzelhandelskaufmann bei Ankerbrot. „Meine Tätigkeiten sind sehr vielfältig. Geduld, Ausdauer und Flexibilität sind Eigenschaften, die man mitbringen sollte.“
Ibrahim Kizilyamac
Das Coolste an meinem Job ist das organisatorische und strategische Denken. Wenn eine Filiale einen guten Erfolg hat, dann ist das ein wahnsinnig schönes Gefühl, dass das was du machst auch richtig ist, erzählt Ibrahim Kizilyamac, Bezirksleiter bei Ankerbrot. „Als Bezirksleiter bin ich täglich in Filialen unterwegs, ich kontrolliere die Sauberkeit, die Ordnung, die Verkaufsbereitschaft und die Qualität.“
Mahmoud Mahmoud
Das Coolste an meinem Job ist, dass ich Menschen begeistern und glücklich machen kann. Wenn ich dem Kunden einen guten Kaffee zubereite und ihn dadurch glücklich mache, sagt Mahmoud Mahmoud, Filialleiter und Chef-Barista bei Ankerbrot. „Als Chef-Barista bin ich dafür zuständig, dass der Kaffee sehr gut schmeckt und auch optisch gut aussieht.“
Markus Schrammel
Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass ich mit technischen Anlagen, Maschinen und Geräten zu tun habe – das wollte ich schon machen seitdem ich ein Kind bin. Außerdem macht mir sehr viel Spaß im Team zu arbeiten und uns gegenseitig zu unterstützen, sagt Markus Schrammel, Lehrling zum Mechatroniker bei Ankerbrot. „Einschränkungen in diesem Beruf könnten die flexiblen Arbeitszeiten sein – entweder man beginnt sehr früh oder sehr spät. Man sollte keine Angst davor haben sich die Hände schmutzig zu machen und bei manchen Anlagen gibt es sehr wenig Platz, um die Arbeiten durchzuführen – woran man sich gewöhnen sollte.“
Angelina Suljovic
Das Coolste an meinem Job ist die Abwechslung und man immer wieder etwas Neues dazu lernen kann. Man hat sehr viele Möglichkeiten sich weiterzubilden, sagt Angelina Suljovic, Verkäuferin bei Ankerbrot. „Eine mögliche Herausforderung in meinem Job sind die Frühdienste. Für mich persönlich ist es wichtig, dass man Freude am Umgang mit Kunden hat und man die Kunden mit einem Lächeln im Gesicht aus dem Geschäft gehen lässt.“
Berit Büttner
„Das Coolste an meiner Ausbildung ist das Arbeiten mit den Händen, mit dem Teig, wenn man ihn knetet, bestimmte Gebäcke formt und natürlich zu sehen, was aus dem Teig für ein schönes Gebäckstück wird“, sagt Berit Büttner, Lehrling bei Ankerbrot Holding GmbH.