Transkript
Was ist das Coolste an Deinem Job?
Das Coolste ist, dass ich jeden Tag in den Schäden neue Menschen kennenlerne. Ich darf weitreichende Entscheidungen selber treffen. Ich habe da bei der BarmeniaGothaer große Freiheit. Und dieses ganze Paket, Menschen, die Freiheit bei der finanziellen Entschädigung usw. finde ich für mich sehr, sehr positiv und cool.
Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?
Einschränkungen wären, wenn große Schadenereignisse sind, Sturmfluten oder sowas, dass man nicht pünktlich Feierabend hat und dann am Wochenende arbeiten muss. Dann muss man sich manchmal auch mit dem Innendienst abstimmen. Aber wir sind ja bei der BarmeniaGothaer und mit Freundlichkeit und Empathie kriegen wir alles geregelt.
Worum geht es in Deinem Job?
Ich arbeite bei der BarmeniaGothaer, einem Versicherer, der alles versichert, was man für das tägliche Leben gewerblich oder privat braucht. Meine Aufgabe bei der BarmeniaGothaer ist Regulierungsbeauftragter. Als Regulierungsbeauftragter für Sach-und Haftpflichtschäden erhalte ich, weil ich im Homeoffice bin, die Aufträge über Internet. Ich entscheide dann, ob ich den Auftrag vom Schreibtisch aus reguliere oder begleite oder ob ich zu einem Ortstermin fahre. Kommt es zu einem Ortstermin, machen wir da Aufmaß, sprechen mit den Kunden, versuchen, die Kosten ein bisschen einzugrenzen, kümmern uns um Handwerker, Dienstleister, die den Menschen helfen können. Im Büro schreiben wir die Berichte und begleiten eigentlich den Schaden gemeinsam mit dem Innendienst bis zum Ende, bis er abgeschlossen ist. Das heißt, wir kriegen immer wieder mit, was los ist. Wir prüfen Rechnungen, prüfen Kostenvoranschläge usw. Der Kunde soll das Gefühl haben, wir sind für ihn da die ganze Zeit.
Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?
Ich selbst bin Heizungsbaumeister und Gas-Wasser-Installationsmeister sowie Betriebswirt des Handwerks vor der Handwerkskammer Köln. Ich habe meinen Handwerksbetrieb geschlossen, verschiedene Zertifizierungen im Versicherungsrecht usw. gemacht und arbeite seitdem bei BarmeniaGothaer. Meines Erachtens ist für Seiteneinsteiger wichtig, dass man Rechtschreibung beherrschen sollte, weil unsere Berichte auch schon mal ein Richter liest. Ansonsten muss man einfach ein Gefühl für die Menschen haben, Empathie für die Menschen, damit man denen im Schaden freundlich helfen kann. BarmeniaGothaer.
Mehr von BarmeniaGothaer
Christian Sonnenschein
„Das Coolste an meinem Job ist, dass ich die Freiheit habe zum einen neue Themen voranzutreiben und gleichzeitig aber auch die Freiheit habe zu schauen, wann und an welchem Ort ich diese Themen am besten bewegen kann. Was meine ich damit: Wir haben ein hybrides Arbeitsmodell und ich kann schauen, ob ich besser von zu Hause aus in Ruhe arbeite oder ins Büro fahre und gemeinsam mit den Kolleg*innen an den Themen arbeite.", erzählt Christian Sonnenschein, Enterprise Process Manager bei der BarmeniaGothaer.
Gheorghia Valjevcic
„Das Coolste an meinem Job ist, dass ich mit tollen Kolleg*innen in einem super Team zusammenarbeite. Für mich persönlich auch die Flexibilität, weil ich drei Kinder habe und da ist es sehr wichtig flexibel zu sein - und ich kann hier wirklich Job und Familie super miteinander kombinieren.", erzählt Gheorghia Valjevcic, Sachbearbeiterin Leistungsservice bei der BarmeniaGothaer.
Feline Birk
„Das Coolste an meinem Job ist der Standort Berlin. Der ist ganz wichtig für die BarmeniaGothaer, weil da überwiegend Schadenbearbeitung gemacht wird. Und für mich ist das total schön, weil ich übergreifend unterstützen kann, innerhalb von Projekten mit Prozessoptimierung die Schadenbearbeitung zu verbessern.", erzählt Feline Birk, Projekt-und Prozessmanagerin bei BarmeniaGothaer.
Helena Langer
„Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass mir viele Entwicklungsmöglichkeiten geboten werden und wir ein angenehmes Arbeitsklima in jeder Abteilung haben.", erzählt Helena Langer, Auszubildende zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen im Innendienst bei der BarmeniaGothaer.
Annika Wallmeier
„Jeden Tag habe ich mit unterschiedlichen Kundinnen und Kunden zu tun und dadurch einen sehr abwechslungsreichen Tagesverlauf. Eine Herausforderung in meiner Ausbildung ist, dass man beim der Kundin oder beim Kunden sehr private Themen ansprechen muss - zum Beispiel, wenn man über Kranken- oder Lebensversicherungen spricht.", erzählt Annika Wallmeier, Auszubildende zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen im Vertrieb bei der BarmeniaGothaer.
Anna Müller
„Das Coolste an meiner Ausbildung sind die vielfältigen Aufgaben, der Kontakt mit verschiedenen Menschen und dass ich mir meinen Arbeitstag eigenständig und flexibel einteilen kann.", erzählt Anna Müller, Auszubildende zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen im Vertrieb bei der BarmeniaGothaer.
Eda Elif Erdogan
„Das Coolste an meinem Job ist, dass ich eigene Verantwortung für meine Vorgänge habe, aber auch sehr viel im Team arbeite und das bietet eine super Abwechslung zwischen Teamarbeit und Selbstständigkeit.", so Eda Elif Erdogan, Sachbearbeiterin Unternehmerkunden Sachversicherung bei der BarmeniaGothaer.
Tim Luis Juraske
„Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass wir wie eine Familie sind - wir schließen Kontakte und das ist das Schönste daran. Die größte Herausforderung ist, dass es manchmal stressige Momente gibt, aber mit dem Team schafft man das zusammen.", erzählt Tim Luis Juraske, Auszubildender zum Koch bei der BarmeniaGothaer.
Gabriele Carl
„Das Coolste an meinem Job ist, dass wir in diesem großen Projekt, in dem ich zurzeit arbeite , ganz viele Teams verbinden. Auch in meinem Team haben wir eine ganz tolle Zusammenarbeit. Wir lösen Sachen gemeinsam und das macht richtig Spaß.", so Gabriele Carl, Business Analystin bei der BarmeniaGothaer.
Tim Stauffenberg
„Das Coolste an meinem Beruf ist, dass wir Mehrwerte für das Unternehmen, die Umwelt und unsere Kund*innen schaffen können. Nachhaltigkeit ist ein Thema das uns alle bewegt und dementsprechend ist es schön zu sehen, wenn unsere Ideen und Ansätze Früchte tragen und ihre Wirkung entfalten.", so Tim Stauffenberg, Experte Nachhaltigkeitsmanagement bei der BarmeniaGothaer.
Robert Filipovic
„Das Coolste an meinem Job ist, dass ich meine Tätigkeit im Vertrieb von überall aus erledigen und steuern kann. Die größte Herausforderung für mich ist, dass wir unsere bereits bestehende Kund*innen maximal begleiten und immer für sie da sind und gleichzeitig auch neue Kund*innen für uns gewinnen.", so Robert Filipovic, selbständiger Agenturinhaber bei der BarmeniaGothaer.
Sophie Bohnen
„Das Coolste an meinem Job ist, dass ich mir meine Zeit frei einteilen kann und mir mein eigenes kleines Unternehmen, innerhalb der BarmeniaGothaer, aufbauen kann und dass ich die Chance habe jedes Mal über meine Komfortzone hinauszugehen und daran zu wachsen.", erzählt Sophie Bohnen, selbstständige Agenturinhaberin bei der BarmeniaGothaer.
Jan Plücker
„Das Coolste an meinem Job sind die flexiblen Arbeitszeiten. Als Werkstudent ist das wichtig, da man um die Vorlesungen herum planen muss und da ist das super in meinem Job.", so Jan Plücker, Werkstudent Vertragsabteilung Sachverträge bei der BarmeniaGothaer.
Amun Rhein
„Das Coolste an meinem Job ist die Flexibilität, die mir der Job ermöglicht. Das heißt, dass ich eine sehr, sehr gute Work-Life-Balance habe. Ich kann selbst entscheiden wann ich ins Büro gehe, wann ich zu Hause bleibe und wo ich meinen Urlaub hin packe.", erzählt Amun Rhein, Generalist Leistungsservice Krankenversicherung bei der BarmeniaGothaer.
Madeleine Koll
„Das Coolste an meinem Trainee-Programm ist die Flexibilität. Denn man hat die Gelegenheit innerhalb von zwei Jahren unterschiedlichste Stationen im Unternehmen zu durchlaufen und somit das Unternehmen, aber auch die Branche außerordentlich gut kennenzulernen.", erzählt Madeleine Koll, Trainee bei der BarmeniaGothaer.
Mohammed Alassane
„Das Coolste an meinem dualen Studium ist die Teamarbeit und die Freiheit beim Entwickeln - das heißt wie eigenständig man arbeitet und wie viel man selbst entscheiden kann.", so Mohammed Alassane, Dualer Student Angewandte Mathematik und Informatik mit Ausbildung zum Mathematisch-technischen Softwareentwickler bei der BarmeniaGothaer.
Sabrina Juchem
„Das Coolste an meinem dualen Studium ist, dass ich in den ersten vier Semestern unterschiedliche Bereiche der Informatik praktisch kennenlernen darf und zum Ende meines Studiums entscheide, in welchen Bereich ich übernommen werden möchte. Ich kann also viele Erfahrungen sammeln, bevor ich mich für die nächste Richtung meines beruflichen Weges entscheide.", so Sabrina Juchem, Duale Studentin Informatik bei der BarmeniaGothaer.
Kai Schumacher
„Das Coolste an meiner Ausbildung ist der abwechslungsreiche Arbeitsalltag, sodass man immer wieder mit neuen Leuten zusammenkommt und unterhält.", so Kai Schumacher, Auszubildender zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen im Vertrieb bei der BarmeniaGothaer.
Raffael Schmidt
„Das Coolste an meiner Ausbildung ist der ständige Kontakt mit den unterschiedlichsten Menschen. Eine Herausforderung ist die Organisation und Priorisierung von Arbeitsvorgängen im Agenturalltag.", erzählt Raffael Schmidt, Auszubildender zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen im Vertrieb bei der BarmeniaGothaer.
Jenny Wildrath
„Das Beste an meinem Job ist, dass es nie langweilig wird. Ich arbeite an sehr vielseitigen Themen und mit ebenso vielseitigen Menschen zusammen und das führt dazu, dass ich immer wieder etwas Neues lernen darf und gleichzeitig auch einen sehr übergreifenden und umfassenden Blick auf die Dinge erhalte, die uns wirklich beschäftigen.", erzählt Jenny Wildrath, Spezialistin Strategie bei der BarmeniaGothaer.
Sarah Grimm
„Das Spannendste an meinem Job ist, dass wir eine große Vielfalt haben. Das heißt, ich arbeite mit unterschiedlichen Themen und unterschiedlichen Menschen. Das bedeutet, dass ich sehr situationsabhängig und lösungsorientiert arbeiten muss und insgesamt ist mein Job wenig monoton.", so Sarah Grimm, Mitarbeiterin Vertriebsservice bei der BarmeniaGothaer.
Meike Jäger
„Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass wir sehr viele verschiedene Bereiche kennenlernen können. Wir haben die Möglichkeit in fast alle Abteilungen einmal reinzuschauen und dadurch auch ein gewisses Empfinden für das Unternehmen zu bekommen.", erzählt Meike Jäger, Auszubildende zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen im Innendienst bei der BarmeniaGothaer AG.
Marlene Heiderhoff
„Das Beste an meiner Ausbildung ist zum einen die Vielseitigkeit der Aufgaben, die wir im Laufe der Ausbildung übernehmen und zum anderen auch der Zusammenhalt und die Zusammenarbeit mit meinen Mit-Azubis und meinen Arbeitskolleg*innen.", erzählt Marlene Heiderhoff, Auszubildende zur Fachinformatikerin für Anwendungsentwicklung bei der BarmeniaGothaer.
Klaus Johann Schröder
„Das Coolste an meinem Job ist, dass ich jeden Tag in den Schäden neue Menschen kennenlerne. Ich darf weitreichende Entscheidungen selbst treffen. Ich habe hier bei der BarmeniaGothaer eine große Freiheit - und dieses ganze Paket Menschen, Freiheit bei der finanziellen Entschädigung finde ich für mich sehr positiv und cool.", so Klaus Johann Schröder, Regulierungsbeauftragter bei der BarmeniaGothaer.
Larissa Jahn
„Das Coolste an meinem Job ist die Zusammenarbeit mit meinen Kolleg*innen. Die Teamarbeit ist das was mein Job ausmacht und das macht am meisten Spaß.", erzählt Larissa Jahn, Sachbearbeiterin Leistungsservice betriebliche Krankenversicherung bei der BarmeniaGothaer.
Phillip Wissel
„Das Coolste an meinem Job ist auf jeden Fall dass nicht jeder Tag gleich ist und dass ich gewissermaßen mein eigener Chef bin. Eine der größten Herausforderungen ist, dass jeder Kunde unterschiedlich ist und du für verschiedene Bedarfe immer die beste Lösung parat hast.", erzählt Phillip Wissel, Vertriebstrainee bei der BarmeniaGothaer.
Jörg Bühler
„Das Coolste an meinem Job ist ganz klar die Themenvielfalt. Ich bin verantwortlich für alle Querschnittsysteme in Köln und bin somit in allen Projekten und Maßnahmen, die die BarmeniaGothaer derzeit bewegt, involviert und up to date und kann mich da strategisch und gestalterisch austoben und das macht richtig viel Spaß.", so Jörg Bühler, Abteilungsleiter Querschnittssysteme Köln bei der BarmeniaGothaer.
Rene Raffel
„Das Coolste an meinem Job ist der Umgang mit den verschiedensten Menschen. Bei uns im Innendienst, im Konzern, in verschiedenen Bereichen, aber auch in Schadenbearbeitung mit verschiedenen Unternehmen und natürlich zu guter Letzt der Umgang mit verschiedenen Menschen, die meine Kunden sind.", so Rene Raffel, Selbstständiger Agenturinhaber bei BarmeniaGothaer.