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Vincent Eisheuer
Schadenregulierer Haftpflicht
bei BarmeniaGothaer
Karriere Level
Angestellter*e
„Das Coolste an meinem Job ist zum einen die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, die mir sehr viel Freiheit im Alltag ermöglicht. Dann dass die Schäden immer sehr unterschiedlich sind - das heißt mein Tag ist immer sehr abwechslungsreich gestaltet und zum anderen, dass ich durch die Schäden eine gewisse Verantwortung habe, an der ich menschlich und auch fachlich wachse.", erzählt Vincent Eisheuer, Schadenregulierer Haftpflicht bei der BarmeniaGothaer.

Transkript

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Das Coolste an meinem Job ist die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten, die mir viel Freiheit im Alltag ermöglicht. Dann, dass die Schäden sehr unterschiedlich sind. Das heißt, mein Tag ist abwechslungsreich gestaltet. Und zum anderen, dass ich durch die Schäden eine gewisse Verantwortung habe, an der ich menschlich und fachlich sehr wachsen und mich weiterentwickeln darf.

Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?

Herausfordernd ist, dass man, wenn man zwischen den einzelnen Schäden, die unterschiedlich sein können, so hin und her switcht, dass man an alles denkt, was deckungs- oder haftungsrelevant sein könnte. Jede fachliche Einzelheit im Kopf hat und die dementsprechend bewertet. Das ist bei jedem Schaden herausfordernd.

Worum geht es in Deinem Job?

Ich arbeite als Schadenssachbearbeiter in der Haftpflicht bei dem Service-Center in Berlin. Es gehört zur BarmeniaGothaer, einem Versicherungskonzern. Es geht in meinem Job um die telefonische und die schriftliche Schadensaufnahme. Die Bearbeitung der Schäden. Welche Informationen habe ich? Welche brauche ich noch zur Bewertung? Sich die Informationen anzufordern, gegebenenfalls einen Sachverständigen zu beauftragen, um die Schadenhöhe zu ermitteln. Und dann im Rahmen meiner Vollmacht die Schäden zu regulieren, auszubezahlen.

Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?

Man braucht eine Ausbildung im Versicherungsbereich. Erste Erfahrungen in der Schadenbearbeitung oder ein Studium können von Vorteil sein. Man sollte empathisch, kommunikativ und entscheidungsstark sein, da das einen Großteil des Jobs ausmacht.

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