Lennart Ahrens
Teamleiter Team Leistung
bei Die Techniker
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Alter
25 - 34
Höchste abgeschlossene Ausbildung
Bachelor
Karriere Level
Leitende*r Angestellte*r
Jahre in der Organisation
6 - 10
Jahre in der aktuellen Tätigkeit
1 - 5
Das Coolste an meinem Job ist mit Menschen zusammen zu arbeiten, Menschen zu fördern, zu entwickeln oder auch zu motivieren. Ein Team zu bilden, im Team zusammen zu arbeiten, den Kunden gemeinsam zufrieden zu stellen und im Team ein großes, tolles und schönes Ergebnis zu erzielen, erzählt Lennart Ahrens, Teamleiter Team Leistung bei die Techniker. „Eine Herausforderung in meinem Job ist auf jeden Fall, die sich anbahnende digitale Hybridsituation, dass man Termine sowohl mit Anwesenden als auch nicht Anwesenden führt.“

Transkript

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Das Coolste an meinem Job ist, mit Menschen zusammenzuarbeiten, Menschen zu fördern, zu entwickeln oder auch zu motivieren, ein Team zu bilden, im Team zusammenzuarbeiten, den Kunden gemeinsam zufriedenzustellen und im Team ein großes und tolles und am Ende auch schönes Ergebnis zu erzielen.

Was sind die Einschränkungen in Deinem Job?

Eine Herausforderung in meinem Job ist auf jeden Fall die sich anbahnende digitale Hybridsituation, dass man Termine sowohl mit Anwesenden als auch nicht mit Anwesenden führt. Alles wird irgendwie im Kalender reingeboxt und man ist nicht mehr auf dem Flur mal eben ansprechbar, das auf jeden Fall irgendwie zu händeln, auf alle Bedürfnisse einzugehen, das wird eine der größten Herausforderung aus meiner Sicht. Und natürlich die Sandwich-Situation: Man will auf der einen Seite alles für den Mitarbeitenden schaffen, auf der anderen Seite muss man auch die Unternehmensziele, strategische Ziele erreichen und Strategie allgemein verfolgen.

Worum geht es in Deinem Job?

Ich bin Teamleiter bei der Techniker Krankenkasse in der IT. Die Techniker Krankenkasse ist die größte gesetzliche Versicherung in Deutschland und hat eine der größten IT-Abteilungen. In meiner Position schaffe ich den Rahmen, dass mein Team arbeiten kann, mein Team performen kann und gleichzeitig auch irgendwo einen Workflow hat, den man nach außen dem Kunden kommunizieren kann, damit der Kunde versteht: Wie arbeitet dieses Team? Und das auch natürlich im Sinne des Unternehmens. Dabei ist auch ganz wichtig, dass man im Team jeden Einzelnen oder jede Einzelne fördert, auch vor Herausforderungen stellt, diese Herausforderungen bezwingt und am Ende die Ziele reflektiert beziehungsweise auch die erbrachten Leistungen am Ende feiert und die Erfolge präsentiert, damit man dann wieder neue Erfolge erreichen kann.

Welche Ausbildung und/oder Fähigkeiten sind notwendig für Deinen Job?

Ich habe mit der Techniker Krankenkasse mein duales Studium gemacht im Bereich Wirtschaftsinformatik und ich bin danach in die Anwendungsentwicklung gegangen. Ich habe ein paar Jahre dort gearbeitet und hatte dann die Möglichkeit, mich im Bereich Teamleitung weiterzuentwickeln und bin im Junior-Management-Programm aufgenommen worden, wofür man sich qualifizieren muss. Und im Rahmen dieses Programms lernt man so ein bisschen das Toolset, wie man ein Team führt beziehungsweise eher leitet, mit Menschen noch intensiver zusammenarbeiten kann und auch gleichzeitig Unternehmenziele erreicht.

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