Jobs bei REWE Markt GmbH
Transkript
Wer bist du und was machst du?
Mein Name ist Gina Amann, ich mache eine dreijährige duale Ausbildung bei REWE und befinde mich jetzt auch im dritten Ausbildungsjahr.
Worum geht’s in deiner Lehre?
REWE ist ein großes Einzelhandelsunternehmen und in meiner Ausbildung gehe ich verschiedene Abteilungen durch. Das sind dann beispielsweise Obst und Gemüse, Molkereiprodukte, abgekürzt ist das MoPro, oder auch die Serviceabteilung. In der Serviceabteilung gibt es dann frisches Fleisch oder auch Käse, der noch zubereitet werden muss. Dann gehört hier auch noch der Kassenbereich dazu und man lernt verschiedene Erfahrungen halt jeden Tag dazu. Ich war bis jetzt schon in der Obst- und Gemüseabteilung, in der MoPro Abteilung, also Molkereiprodukte, und halt auch im Kassenbereich. Ich befinde mich jetzt gerade in der Obst- und Gemüseabteilung. Mein Alltag sieht so aus, dass wenn ich zur Arbeit komme, ich morgens anfange gleich mal die Reste zu packen und das mache ich natürlich gemeinsam mit meinen Kollegen und nicht alleine. Wir machen dann früh morgens schon die Frischekontrolle und nehmen alles raus, was nicht mehr so gut aussieht. Wir schreiben das natürlich ab und dann kommt irgendwann im Laufe des Tages die Neuware. Wir packen die natürlich und überlegen uns, wie die dann am besten aussieht. Wir kümmern uns dann noch um Bestellungen, so dass es am nächsten Tag auch kommt. Wir kontrollieren, dass jeder Artikel auch wirklich ein Etikett hat, damit der Kunde Bescheid weiß. Wir achten sehr häufig auf die Herkunftsländer, weil gerade bei loser Ware das ganz wichtig ist, dass die Länder wirklich stimmen. Die möchten das nämlich immer gerne wissen und das ist eigentlich auch das Wichtigste in der Obst- und Gemüseabteilung. Ich habe zweimal die Woche Berufsschule und das ist dann auch nur bis 13:10. Das ist immer unterschiedlich und kommt halt drauf an. In der Schule lerne ich das, was ich dann im Betrieb umsetzen soll, das heißt, dass es nochmals intensiver wird. Man wird halt sicherer, gerade dann, wenn man mit den Kunden sprechen soll. Wir sollten ganz genau wissen, worauf wir eingehen sollen, damit der Kunde dann auch wirklich zufriedengestellt werden kann. Dann kommt natürlich noch Rechnungswesen hinzu. Es ist immerhin eine kaufmännische Ausbildung. Da ich momentan im dritten Ausbildungsjahr bin, lernen wir gerade auch noch Personalwesen. Das heißt, wie beschaffe ich Personal und wie kann ich das alles umsetzen und das ist besonders interessant.
Wie bist du zu dieser Lehre gekommen?
Ich komme aus Bremen und habe die Oberschule Hermannsburg besucht und habe da meinen erweiterten Hauptschulabschluss gemacht. Ich bin danach in eine Praktikumsklasse gekommen, wo ich dann auch ein zehnwöchiges Praktikum bei REWE gemacht habe. Dann habe ich mich mit meinem Chef zusammengesetzt, der mir dann auch die nötigen Informationen gegeben hat, wie ich mich am besten bewerbe und wie das alles klappt. Ich habe mich dann online beworben, wo ich dann auch gemeinsam mit ganz vielen anderen Azubis ein Vorstellungsgespräch hatte. Bei diesem wurde dann auch wirklich aussortiert, auch wenn sich das hart anhören mag, und ich wurde dann angenommen. Mir wurde dann gesagt, dass ich in diesem Betrieb ein Vorstellungsgespräch habe und ich angenommen werde. Als ich meine Ausbildung angefangen habe, hatte ich zuerst eine dreimonatige Probezeit. Ich wurde dann danach auch direkt übernommen, wurde gefragt, ob ich weitermachen möchte und jetzt bin ich hier.
Welche Eigenschaften sollte man mitbringen?
Man sollte auf jeden Fall flexibel und selbstständig sein. Motiviert und kontaktfreudig zu sein kann auch nicht schaden. Man hat sehr viel Kontakt mit Kunden und daher sollte man auch zuverlässig sein, sodass der Chef nicht jedes Mal schauen muss, ob alles okay ist und ich alles richtig gemacht habe. Man sollte Vertrauen in den Mitarbeiter haben können.
Was ist das Coolste an deiner Lehre?
Was ich richtig richtig cool finde ist, dass man sehr kreativ sein kann. Also mein Chef kommt dann zum Beispiel an und sagt, “komm machen Sie mal einen schönen Aufbau.” oder gewisse Aktionen, die wir auch sonst noch machen können. Wir hatten zum Beispiel jetzt eine Aktion mit unseren Kindergärten. Wir spenden für diese und haben die dann auch zum Frühstück eingeladen. Das Thema war gesundes Frühstück und das war eine kleine Überraschung für die. Das finde ich echt toll, dass man sich auch selber Gedanken machen kann und sehr selbstständig arbeiten kann. Wenn man dann kleinen Kindern auch noch so eine Freude machen kann, dann ist das schon sehr toll.
Was ist die größte Herausforderung?
Die größte Herausforderung ist Samstags zu arbeiten. Wirklich morgens um sechs Uhr auf der Arbeit zu stehen, wo vielleicht noch meine Freunde Party machen gehen und ich muss leider arbeiten.
Der wichtigste Ratschlag in deinem Leben… ?
Der wichtigste Ratschlag ist, dass man immer offen und positiv an eine Sache herangehen sollte. Dies gilt im Privaten, sowie auch in der Ausbildung und im Beruf. Man soll ganz viele Erfahrungen sammeln, weil es heißt auch so schön, “Wissen ist Macht”. Das ist halt einfach so und daher soll man ganz viele Erfahrungen sammeln, denn nur so kommt man auch weiter.
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Alessandra Volpe
“Es gab bisher keinen Tag, an dem ich ungern zur Arbeit gegangen bin. Ich freue mich jeden Tag auf den Menschenkontakt.” Alessandra Volpes Herz schlägt seit sechs Jahren für ihren Beruf als Marktmanager-Assistentin bei der REWE Markt GmbH. Zu ihren Kernaufgaben zählen die Führung der Mitarbeiter, die Organisation sowie die Kassenausgabe. Jeden Tag verrichtet sie ihre Aufgaben mit Enthusiasmus und Herzblut. Was braucht man für ihren Job? “Was man mitbringen muss, sind Eigeninitiative, Flexibilität und Mitarbeiterführung.”
Sibel Tunali
“Was besonders schön ist an meinem Job ist, dass ich verschiedene Projekte habe an denen ich selbstverantwortlich arbeiten kann.” Sibel Tunali macht ein duales Studium zum Bachelor of Arts Fachrichtung Warenwirtschaft & Logistik bei der REWE Markt GmbH. In der Praxisphase darf Sibel unter anderem Messen organisieren, außerdem dreht sie Filme für andere Mitarbeiter, wo sie sowohl die einzelnen Arbeitsprozesse selbst kennenlernt, als auch die Mitarbeiter dabei unterstützt, die Prozesse zu verstehen. “Man sollte Verantwortung übernehmen können.”
Fiona Honig
“Ich durchlaufe verschiedene Abteilungen. Es ist immer wieder neu und wird nie langweilig und man kann sich überlegen, in welche Richtung man selbst gehen will.” Fiona Honig, auszubildende Kauffrau im Groß- und Außenhandel im zweiten Lehrjahr bei der REWE Markt GmbH, hat bereits die Abteilungen Verkauf, Werbung und HR Kompetenzzentrum durchlaufen. Dazu besucht sie den Teilzeitunterricht der Berufsschule, wo sie den wirtschaftlichen Input erhält. “Motivation, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit sind unbedingt wichtig.”
Mehmet Cetir
“Die Kunden zufriedenzustellen und für sie Bestellungen zu machen.” Das findet Mehmet Cetir, Auszubildender Kaufmann im Einzelhandel bei der REWE Markt GmbH, jeden Tag aufs Neue toll an seiner Ausbildung. Zu seinen Tätigkeiten zählen die Bestellungen, Warenannahme, Kassa und die Frischekontrolle. Im Laufe seiner Ausbildung durchläuft er unterschiedliche Abteilungen und lernt die verschiedenen Aufgaben der Sektionen kennen. Die wichtigsten Eigenschaften, die man braucht? “Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Teamarbeit.”
Nicolai Oskierski
“Das Coolste ist die Aufgabenvielfalt in der Obst- und Gemüseabteilung”, findet Nicolai Oskierski, Bachelor of Arts Fachrichtung Warenwirtschaft & Handel bei der REWE Markt GmbH. Sein duales Studium ist in Theorie- und Praxisphasen aufgeteilt, die jeweils drei Monate andauern. Betriebswirtschaftliche Theoriethemen lösen so Tätigkeiten in der Filiale selbst ab. Wichtige Soft Skills? “Man darf vor dem Kundenkontakt nicht zurückschrecken und man muss körperliche Arbeit leisten können.”
Mailine Kubat
Das Coolste an meiner Ausbildung ist, dass ich Fleischspezialitäten selbst herstellen darf – beispielsweise einen Rollbraten mit unterschiedlichen Füllungen – wenn ich dann von unseren Kunden*innen höre, dass der Braten wunderbar gelungen ist, so freue ich mich sehr, erzählt Mailine Kubat, Auszubildende Fachverkäuferin im Lebensmittelhandwerk Fleischerei bei REWE. „Für meinen Beruf ist es wichtig, offen zu sein – vor allem gegenüber unseren Kunden*innen, außerdem sollte man kreativ sein, um den Tresen stets ansprechend gestalten zu können.“
Simon Schuster
“Tagtäglich passiert irgendwas Neues, wo man sich kurzfristig Lösungen einfallen lassen muss und eben auf neue Problemstellungen zu reagieren, das macht mir am meisten Spaß.” Simon Schuster, Teamleiter in der Logistik bei der REWE Markt GmbH, sorgt im Lager dafür, dass sowohl die Märkte als auch die Kunden mit Waren versorgt sind. Seiner Meinung nach ist es wichtig, “dass man eine hohe Einsatzbereitschaft hat und man offen auf die Leute zugeht, was man aber auch im Laufe der Zeit immer besser lernt.”
Marcel Haraszti
“Das Coolste ist, dass man so viele unterschiedliche Menschen kennenlernt und miterlebt, wie junge Menschen Karriere machen. Diese Chance hat man im Handel.” Marcel Haraszti hat in seiner Funktion als Regionsleiter bei der REWE Markt GmbH eine hohe Personal- und Umsatzverantwortung. Er leitet die Region Süd und unterstützt die Märkte, damit diese eine gute Arbeit verrichten können und das Wachstum schneller als das der Mitbewerber ist. “Was man braucht ist Begeisterungsfähigkeit und die Bereitschaft, hart zu arbeiten.”
Stefanie Wappler
“Das Schönste ist, im Team zu arbeiten und die Kunden zu beraten. Außerdem machen die Seminare Spaß.” Stefanie Wappler ist Auszubildende Kauffrau im Einzelhandel, Fachrichtung Feinkost, bei der REWE Markt GmbH und befindet sich in ihrem dritten Lehrjahr. Bisher hat sie schon den korrekten Kundenumgang sowie die Abläufe im Verkauf kennengelernt und dazu besucht sie ein Mal pro Woche die Berufsschule. Soft Skills? “Freundlichkeit, Höflichkeit und Hilfsbereitschaft sind die wichtigsten Eigenschaften.”
Gina Amann
“Man kann richtig kreativ sein, zum Beispiel beim Aufbau einer Warenpräsentation”, erzählt die auszubildende Kauffrau im Einzelhandel bei der REWE Markt GmbH Gina Amann mit Begeisterung. Im Laufe ihrer dualen Ausbildung lernt sie verschiedene Abteilungen und die jeweiligen Tätigkeiten kennen. In der Schule, die sie zwei mal pro Woche besucht, lernt sie alles, was sie im Betrieb später praktisch umsetzen soll. Unabdingbare Eigenschaften? “Man sollte auf jeden Fall flexibel, selbstständig, motiviert, kontaktfreudig und zuverlässig sein.”
Mansur Anwar
“Mache deine Ausbildung bei REWE früher!” Das würde sich Mansur Anwar gerne selbst raten. Besonders cool an seinem Job als Bereichsleiter Service - Fleisch, Wurst, Käse, Fisch, Feinkost bei der REWE Markt GmbH findet er die Unterhaltungen mit Kunden, die jeden Tag anders verlaufen. Personaleinsatzplanung, Inventuren, Umsatzzielerreichung und die Personalführung sind nur Teile seiner Zuständigkeitsbereiche. Besonders wichtig für ihn? “Wir sind ein Team und teilen uns die Aufgaben fair untereinander auf.”
Lenka Budzelova
“Das absolut Coolste ist, dass ich selbst mit mir zufrieden bin.” Lenka Budzelova befindet sich im letzten Semester ihrer Ausbildung zur Einzelhandelskauffrau im Abiturientenprogramm bei der REWE Markt GmbH. Derzeit ist sie in der Abteilung Molkerei positioniert, wo sie die Mindesthaltbarkeitskontrollen durchführt, neue Lieferungen annimmt und diese in die Regale räumt. Neben diesen Praxistätigkeiten hat sie drei Tage im Monat Seminar. “Man muss immer flexibel und ehrgeizig sein, um erfolgreich zu sein.”
Alexander Schowanek
“Das Coolste ist der Umgang mit Mitarbeitern und Kunden.” Alexander Schowanek ist Gebietsmanager Ware (vormals Verkaufsförderer) bei der REWE Markt GmbH und betreut die Serviceabteilungen im Markt. In Zusammenarbeit mit den jeweiligen Mitarbeitern ist es in erster Linie seine Aufgabe, die Produktplatzierungen laufend zu verbessern und für die Kunden ansprechender zu gestalten sowie die Mitarbeiterschulungen durchzuführen. Braucht man seinen Werdegang für diese Position? “Nein, man muss nur bereit sein, sich neues Wissen anzueignen.”
Andrea Flammuth
“Ich habe eine Beteiligungskooperation mit der REWE, was meinen selbstständigen Supermarkt angeht”, erklärt Andrea Flammuth, ihres Zeichens selbstständige Kauffrau. Sie führt ihre eigenen Mitarbeiter, definiert die Unternehmensstrategie und überlegt gleichzeitig, wie sie die REWE mit dem, was sie individuell an ihrem Standort leistet, weiterbringen kann. Sie muss stets sowohl die Bedürfnisse ihres eigenen Unternehmens als auch die der REWE im Auge behalten. “Man muss sich um die Wünsche der Mitarbeiter und der Kunden bemühen.”
Andreas Wiesmeier
“Die Möglichkeit, so schnell Verantwortung übernehmen zu können und das Vertrauen zu spüren”, weiß der Auszubildende im Abiturientenprogramm der REWE Markt GmbH Andreas Wiesmeier besonders zu schätzen. Er befindet sich im zweiten Ausbildungsjahr zum Einzelhandelskaufmann, ist Vollzeit in der Filiale tätig und bekommt zusätzlich die Theorie durch monatliche Seminare vermittelt. Wichtige Eigenschaften? “Am wichtigsten ist, dass man offen mit Menschen umgehen kann. Auch mit denen, die schlechte Laune haben.”
Matthias Bähr
“Das Coolste ist, Mitarbeiter zu führen und zu sehen, wie sie sich entwickeln und mit den Aufgaben wachsen.” Als Leitung Logistik National / Supply Chain Management bei der REWE Markt GmbH ist Matthias Bähr für rund 10.000 Mitarbeiter verantwortlich. Seine Tätigkeiten reichen von der Budgetplanung über die laufende Sicherstellung des korrekten Warentransportes bis hin zur strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens. “Analytik ist wichtig sowie Managementkompetenzen.”
Thomas Nonn
“Ich kann in meinem Job in alle Fachbereiche des Unternehmens reinschnuppern und habe sehr viel mit Menschen zu tun.” Thomas Nonn, Mitglied der Geschäftsleitung (Bereich Kaufleute) bei der REWE Markt GmbH, organisiert die Zusammenarbeit zwischen der REWE-Zentrale und den REWE-Kaufleuten. Der Fokus liegt dabei auf einem optimalen Austausch und einer zielführenden Gesprächskultur. “Für meinen Beruf braucht man ein betriebswirtschaftliches Basiswissen und muss mit verschiedenen Menschen und Abteilungen zusammenarbeiten können.”
Labinot Halilaj
“Ich habe viele verschiedene Aufgaben und fühle mich wohl im Team.” Labinot Halilaj ist Kommissionierer bei der REWE Markt GmbH und sorgt dafür, dass jeder Markt ganz genau die Waren erhält, die er bestellt hat. Dazu hält er sich an die Bestelllisten der einzelnen Märkte und stellt die Lieferungen exakt zusammen. Welche Eigenschaften sind seiner Meinung nach wichtig, um seinen Job zu machen? “Man muss vor allem flexibel sein, individuell und selbstständig arbeiten können und zupacken.”
Michelle Bornmann
“Dass jeden Tag frisches Obst und Gemüse oder neue Ware in den Märkten im Regal steht”, findet Michelle Bornmann, Auszubildende Fachkraft für Lagerlogistik bei der REWE Markt GmbH, besonders cool. In der 3-jährigen Ausbildung ist sie hauptsächlich im Lager eingeteilt, wo sie von der Organisation des Betriebes über die Annahme und Lagerung bis hin zur Kommissionierung und dem Versand der Güter alles kennenlernt. “Vom Charakter her sollte man selbstbewusst sein und immer Fragen stellen, wenn man welche hat.”
Erik Fust
“Spare dein Geld und verfolge Träume und Ziele”, würde Erik Fust seinem 14-jährigen Ich raten. Er ist auszubildender Fleischer bei der REWE Markt GmbH und befindet sich am liebsten im Aufbereitungsraum, wo er in Ruhe seiner Arbeit nachgehen kann. Er weiß genau, woher die Fleisch- und Wurstwaren kommen und wie das Fleisch optimal zerlegt werden muss, um in den Verkauf gelangen zu können. Hygienestandards, die richtige Lagerung des Fleisches und die richtige Warenannahme lernt er in der Berufsschule. “Ich bin im dritten von drei Lehrjahren.”
Hüseyin Yildrim
“Die Mitarbeiterführung und dass kein Tag wie der andere ist”, antwortet Marktmanager Hüseyin Yildrim auf die Frage, was er am coolsten an seinem Job findet. Seine Tätigkeiten bei der REWE Markt GmbH umfassen die Mitarbeiterführung, Kundenbegeisterung, Disposition, Planung sowie Organisation. Bei Problemen ist er die erste Anlaufstelle für seine Mitarbeiter und Kunden und ist stets um eine optimale Lösung bemüht. “Man braucht Talent für Menschenführung und Zahlenkenntnisse.”
André Schnabel
“Wenn man Kunden Rezeptvorschläge macht und sie am nächsten Tag positives Feedback geben”, das findet André Schnabel, Auszubildender zum Fachverkäufer im Lebensmittelhandwerk Fleischerei bei der REWE Markt GmbH, besonders toll. Er befindet sich in seinem dritten Lehrjahr. Bisher hat er unter anderem den richtigen Kundenumgang, Hygienestandards, Kassa, Verpackung und Verkauf und die richtige Zerlegung der Fleischteile gelernt. “Man muss auf jeden Fall offen, kreativ, teamfähig und flexibel sein.”
Tamas Palinkas
„Die Warenausgangssteuerung, da hier oft Probleme entstehen, auf die man schnell und lösungsorientiert reagieren muss“, ist Tamas Palinkas klare Antwort auf die Frage, was er an seinem Job am coolsten findet. In seiner Position als auszubildende Fachkraft für Lagerlogistik bei der REWE Markt GmbH hat er stets Kontakt mit den einzelnen Märkten sowie den Kommissionierern. Er befindet sich in seinem dritten Ausbildungsjahr und ist derzeit im Bestandsmanagement tätig. „Man muss belastbar und flexibel sein.“
Sonja Diehl
“Das Coolste ist, dass ich einen LKW fahre, viel herumkomme und viel Neues sehe.” Sonja Diehl ist Auszubildende Berufskraftfahrerin bei der REWE Markt GmbH und hauptsächlich für die Be- und Entladung ihres LKWs und die korrekte Warenzustellung zuständig. Bevor sie mit der Zustellung beginnt, muss sie sicherstellen, dass die geladene Ware laut Vorschrift gesichert ist und führt eine Abfahrtskontrolle durch. “Gute Eigenschaften wären Flexibilität, bereit zu sein für Schichtarbeit und körperliche Belastbarkeit.”
Alexander Wolter
“Ich bin gerne in der Personal- und Führungsverantwortung und das kann ich hier sein”, erzählt Lagerleiter Alexander Wolter über seinen Job bei der REWE Markt GmbH. Er ist für 300 Mitarbeiter verantwortlich, koordiniert und plant die Aufgaben und ist die erste Ansprechperson bei sämtlichen Problemen. Außerdem führt er Personalgespräche und sorgt dafür, dass das Arbeitsklima bestmöglich ist. “Notwendig ist Berufs- und Führungserfahrung und man muss im Team und mit Menschen gut arbeiten können.”