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Zeljko Mitrovic
Senior Business Analyst, IBM Client Innovation Center Austria GmbH
bei Fachverband Unternehmensberatung, Buchhaltung und Informationstechnologie
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Stadt
Wien
Alter
25 - 34
Höchste abgeschlossene Ausbildung
Universität / Fachhochschule
Karriere Level
Leitende*r Angestellte*r
Jahre in der Organisation
< 1
Jahre in der aktuellen Tätigkeit
< 1
„Am Allerbesten an meinem Job finde ich, dass ich an eigenen Projekten arbeiten darf und dabei mit Menschen beziehungsweise Kunden zusammenarbeiten darf. Wenn man dann auch noch ein gutes Feedback vom Kunden bekommt macht das noch mehr Spaß und befriedigt einen.“ Das sagt Zeljko Mitrovic über seinen Job als Senior Business Analyst bei der IBM Client Innovation Center Austria GmbH. „Ein Nachteil ist, dass ich nicht so oft im Head Office sein kann und daher nicht so viel Kontakt habe zu meinen internen Kollegen.“

Transkript

Drei Ratschläge an Dein 14jähriges Ich...?

Ich würde meinem 14-jährigen Ich sagen, es ist wichtiger, eine gute Ausbildung zu haben, als bei jeder Party dabei zu sein. Nimm jede Zertifizierung und Ausbildungsmöglichkeiten mit, die du auf dem Weg hast. Und zu guter Letzt, Verfolge deine Leidenschaft und mache sie zum Beruf.

Was steht auf Deiner Visitenkarte?

Zeljko Mitrovic, Senior Business Analyst, IBM Technologie Center.

Was ist das Coolste an Deinem Job?

Am allerbesten an meinem Job finde ich, dass ich an eigenen Projekten arbeiten darf und mit Menschen und mit Kunden zusammenarbeiten kann. Und ich finde es toll, wenn man für eine spezifische Aufgabe engagiert wird und man da relativ schnell Ergebnisse sieht und nicht einfach einen Daily Job hat. Und wenn man dann vom Kunden auch noch ein Feedback bekommt, ein Gutes, was nicht nur an einen selbst, sondern vielleicht auch an den Vorgesetzten geht, dann macht es natürlich total Spaß und befriedigt.

Welche Einschränkungen bringt Dein Job mit sich?

Von Einschränkungen her würde ich sagen, dass man den Nachteil hat, dass man nicht so oft im Headoffice ist und mit den internen Kollegen da nicht oft in Kontakt kommt. Das heißt, man muss hier natürlich auch einmal Zeit investieren, dass man networked, dass man vielleicht ein After Work macht, dass man sich die Zeit nimmt und sich mit den Kollegen trifft, um einfach am Ball zu bleiben und nicht ganz in Vergessenheit zu geraten.

Worum geht es in Deinem Job?

Ich bin beim IBM Client Innovation Center. Wir bedienen als Dienstleister die Kunden der IBM Österreich. Und wir sind da speziell in den Bereichen Neue Technologie unterwegs, wie zum Beispiel Künstliche Intelligenz. Ich bin dort in der Banking Industrie tätig und arbeite dort als Business Analyst. Also typischerweise ist es so, dass man einen Fachbereich hat, für den man agiert und arbeitet. In der Regel kommen die mit Neuanforderungen. Was sie sich eben vorstellen. Die sind dann meistens nur sehr grob und sie wissen noch gar nicht, ob das technisch möglich ist. Meine Aufgabe besteht darin, dass ich dann mit Ihnen gemeinsam in Meetings abstecke, ob es möglich ist, wie so eine Lösung aussehen könnte. Was sind die Details, die der Entwickler dafür braucht? Und mit diesen Anforderungen, die man dann technisch spezifiziert, geht damit in die Entwicklung und kontrolliert dann noch einmal, macht den Gegencheck, ob das wirklich passt, ob da jetzt alles dabei ist, was die Entwicklung so braucht dafür. Nachdem das jetzt die Entwicklung hat und nachdem das zum Beispiel entwickelt wurde, sagen wir mal ein Addon in einem Programm, kommt das meistens dann wieder auf meinen Tisch zurück und ich übernehme dann auch wieder quasi die Qualitätssicherung und die Abnahme mit dem Fachbereich. Das bedeutet, ich präsentiere das wieder den Leuten, die die Anwender des Programms sind. Und dann schauen wir, ob wirklich alles dabei war, was gefordert wurde und ob die Qualität in Ordnung ist. In der Regel und aus meiner Erfahrung kann ich sagen, dass die Projekte relativ verschieden sind von der Laufzeit her. Es gibt manche, die dauern ein paar Wochen, es gibt manche, wie zum Beispiel das, beim dem ich aktuell gerade dabei bin, das dauert zwei Jahre. Das heißt, das ist so ein gewisser Rahmen, in dem man sich bewegt. Wenn ich normal ins Büro komme, heißt es für mich in erster Linie E-Mails lesen und erst einmal prüfen, ob etwas Neues reingekommen ist. Meistens findet man mich dann noch vormittags wahrscheinlich in irgendeinem Meeting mit dem Fachbereich oder eben mit der Entwicklung. Und nachmittags sitze ich dann meistens eher daran, Spezifikationen und Konzepte zu schreiben und Sachen zu testen, die zum Beispiel jetzt schon fertiggestellt wurden.

Wie sieht Dein Werdegang aus?

Ich bin geboren und aufgewachsen in Wien. Ich bin dort zur Schule gegangen, habe ein Gymnasium gemacht, bin aber relativ schnell draufgekommen, dass mir das zu allgemein ist und habe deswegen eine IT-Ausbildung gemacht zum ÉDV-Systemtechniker. Habe dann in diversen Unternehmen gearbeitet, überall Erfahrung sammeln können, quasi wohin es einmal gehen soll. Und bin jetzt im Endeffekt beim IBM Client Innovation Center gelandet, wo ich als Business Analyst tätig bin.

Ginge es auch ohne Deinen Werdegang?

Ja, es geht auf jeden Fall mit einem anderen Werdegang. Die Leute, die da tätig sind, die ich auch kenne, die kommen aus ganz verschiedenen Bereichen her. Manche waren vorher Softwareentwickler, manche haben das direkt nach dem Studium gemacht. Ich glaube, dass es besonders wichtig ist in der Business Analyse, dass man offen ist, dass man kommunikativ ist, dass man vermitteln kann, weil es ja auch im Job speziell gefordert wird, dass man zwischen dem Fachbereich und der Softwareentwicklung die Kommunikation macht. Und das hat wahrscheinlich mehr mit Persönlichkeit zu tun, als mit fachlichen Skills.

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